1三不直接——拒绝、提醒和批评永远不要直接。
其实和别人说话沟通，如果没有太多的积累，不能够灵活的运用一些方法和技巧，那就用最简单的办法，把握一些基本的准则和原则，随着自己理解的深入，应用就会越来越灵活，第一个重要的原则，就是提醒别人的时候，拒绝别人的时候，批评别人的时候，永远都不要直接，最好绕一个弯子，最好委婉一些。这个技巧不需要太多的技巧，不会委婉，那就闭上自己的嘴。
2三个介绍——自己、近况和目的永远要说清楚。
在和人沟通的过程当中，一定要做好三件事情，要介绍好自己，让别人知道自己最近的情况，另外一个就是你和别人沟通的目的，永远要说清楚，别跟人家说了一大堆的废话，别人还不知道你想干什么，把这些弄清楚，形成结果，和别人的沟通就不会太差。
3一秒停顿——在回应别人之前强制让自己停顿一秒。
很多人吃了自己随口的亏，为了防止自己说一些违心的话，或者是无意的伤人的话，在回应别人之前，一定强制自己停顿一秒，然后过一下自己的脑子，考虑一下，该说还是不敢说，该说的要听一听，拿不准的，那就不说。
4确认强调——达目的之后，要养成强调的习惯。
当和别人沟通的差不多的时候，一定要做一下确认，确认别人理解了你的想法，别人的想法，你也得到了理解，很多人比和别人沟通了半天，结果自己觉得别人理解了自己，当要结果的时候，发现别人的理解和自己想表达的不是一回事，最后让你的沟通白费了，关键是耽误事呀。
5越多越差——说的越多，效果越差。
说话一定要讲究一个度，一定要讲究一个分寸，说的越多效果越差，因为关键的话就那么几句，想表现自己的，也就是那么几个关键的时间和节点，一定不要让自己成为一个滔滔不绝的人，尽可能的在关键的时候说话，平时保持沉默。
1.要正视对方，认真倾听，不要一边看书一边听别人说话，也不要东张西望或作一些不必要的小动作，剪指甲，弄衣角等等。
2.让对方把话说完，不要轻易打断他人说话，也不要抢接别人的话题，打扰人家的思路。
3.不要自己一味的滔滔不绝说个不停，要给对方讲话的机会，要不然，就显得你自高自大，蔑视他人。
4.要学会及时展开话题。当交谈的双方已言归正传，你就得把话题及时展开。
5.也要懂得适时的转移话题。当话题已经充分展开，兴趣消沉；或话题与交际目的不一致，需要进入正题；或对方的问题太敏感，不便回答，就需要转移话题了。
交往中，还会遇到很多不可避免的问题，例如会紧张。其实，产生紧张的原因很多，有因准备的内容不充分而产生的不安感，没有经验或没有自信的紧张感。总而言之，大多是因为自卑而引起的。有强烈的自卑感，主要是由于以前失败的经验而产生，要想克服，有以下方法可以试试。
1.对说话的内容有绝对的自信，信心可以增强说服力。
2.把意识集中在说话的目的上，不想其他的。
3.不要对自己要求太高。
与人沟通的十大技巧
与人沟通的十大技巧，在沟通的时候，很多人都是容易和他人起矛盾的，这是因为在沟通的时候没有使用技巧的缘故，我和大家一起来看看与人沟通的十大技巧的相关资料，一起来看看吧。
与人沟通的十大技巧1（一）应善于运用礼貌语言
礼貌是对他人尊重的情感的外露，是谈话双方心心相印的导线。人们对礼貌的感知十分敏锐。有位优秀的售票员，每次出车总是“请”字当先，“谢”字结尾。如：请哪位同志让个座，照顾一下这位抱婴儿的女同志。“有人让座后，他便立即向让座者说：”谢谢。“再如：”请出示月票：“然后说：”谢谢，请您把月票收好。“这样，使整个车厢的乘客都感到温暖，气氛和谐，在他的感染下，无人吵架、抢坐。
（二）请不要忘记谈话目的
谈话的目的不外乎有以下几点：劝告对方改正某种缺点；向对方请教某个问题；要求对方完成某项任务；了解对方对工作的意见；熟悉对方的心理特点等等。为此，应防止离开谈话目的东拉西扯。
（三）要耐心地倾听谈话，并表示出兴趣
谈话时，应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。诸如：微微的一笑，zan同的点头等，都会使谈话更加融洽。切忌左顾右盼、心不在焉，或不时地看手表，伸懒腰等厌烦的表示。
（四）应善于反映对方的感受
如果谈话的对方，为某事特别忧愁、烦恼时，就应该首先以体谅的心情说：“我理解你的心情，要是我，我也会这样。”这样，就会使对方感到你对他的感情是尊重的，才能形成一种同情和信任的气氛，从而，使你的劝告也容易奏效。
（五）应善于使自己等同于对方
人类具有相信“自己人”的倾向，一个有经验的谈话者，总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称，就连坐的姿势也尽力给对方在心理上有相容之感。比如，并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感。直挺着腰坐着，要比斜着身子坐着显得对别人尊重。
（六）应善于观察对方的气质和性格
如若与“胆汁质”类型的人交谈，会发现对方情绪强烈，内心活动显之于外；与“粘液质”类型的人谈话，会发现对方持重寡言，情感深沉；与平素大大咧咧的人谈话，会发现对方满在乎，漫不经心。针对不同气质和性格，应***取不同的谈话方式。
（七）应善于观察对方的`眼睛
在非语言的交流行为中，眼睛起着重要作用，眼睛是心灵的窗户，眼睛最能表达思想感情，反映人们的心理变化。高兴时，眼睛炯炯有神，悲伤时，目光呆滞；注意时，目不转睛；吃惊时，目瞪口呆；男女相爱，目送秋波；强人作恶，目露凶光。
人的面部表情；固然可以皮笑肉不笑，但只要您仔细观察，便会发现，眼睛便不会“笑起来”。也就是说，人的眼睛很难***，人的一切心理活动都会通过眼睛表露出来。为此，谈话者可以通过眼睛的细微变化，来了解和掌握人的心理状态和变化。如果谈话对方用眼睛注视着你，一般地说是对你重视、关注的表示；如果看都不看你一服，则表示一种轻蔑；如果斜视，则表示一种不友好的感情；如果怒目而视则表示一种仇视心理；如果是说了谎话而心虚的入，则往往避开你的目光。
（八）应力戒先入为主
要善于克服社会知觉中的最初效应。而这最初效应就是大家熟知的“先入为主”。有的人就具有特意造成良好的初次印象为能力，而把自己本来的面目掩饰起来。为此，在谈话中应持客观的、批判的态度，而不应单凭印象出发。
（九）要切忌得理训人
几个小青年上车不买票，油腔滑调地说：“我们是待业青年，没有工资，买什么票？”优秀售票员姜玉琴就对他们说“乘车买票五分、一角是小事情，可是名誉搞坏丁，你出多少钞票也买不回来……”这番话，使得几个小青年面红耳赤，终于补了票。试想，若是来-番针锋相对的争吵，或冷潮热讽，情况会怎样呢？
（十）要消除对方的迎合心理
在谈话过程中，双方由于某种动机，表现出言不由衷、见风转舵或半吞半吐，顾虑重重。为此，要尽可能让对方在谈话过程中了解自己的态度：自己所感兴趣的是真实情况，而对迎合、奉承的话是很厌恶的，这样才会从谈话中获取比较真实、可靠的信息。
与人沟通的十大技巧2面带笑容，语态温和
所有人都喜欢和面带笑容、语态温和的人谈话，因为他们能从这个人的讲话中听出一种亲切感。当跟你聊天的人一直面带笑容时，你是不是会感到一种舒坦；当他的说话语气让你很舒服时，你是不是就有和他继续说下去的冲动。
言谈举止要有礼貌
与人说话的时候，一定要注意自己的言行。正所谓君子有礼，要想跟别人有效地进行交谈，就要学会有礼貌地与人相处，让别人对你产生好感！
找到共同话题
古人说，话不投机半句多，意思就是要与人有效交流，就要找到投机的人，也就是有共同话题的人。所以，跟别人有效交流的重点在于共同话题。
同一个话题不要将太久
即便是两个人都喜欢的话题，也不要一直在这个话题上不停交流意见，时间长了会让对方感觉到厌烦。
不要谈论别人的伤心事
如果你知道对方最近有什么比较不好的事情，一定不要在交谈过程中提到此事，否则会引起对方的反感和难受。
说话不要带脏字
有很多人平日里说话不注意，养成了一些不好的说话习惯，了解他的人觉得没啥，可是遇到不了解情况的，听到他说话有比较脏的口头禅，就会对这个人做出不好的评价。
勇敢承认错误
在交流过程中，如果自己出现问题，或者提出的看法不合理，要主动向对方提出抱歉，勇敢的承认自己的错误，比如说“我错了，是我考虑不周。”等话，都很不错的。
事先亮出自己的想法
每个人交谈都是具有一定目的性的，在于对方进行交谈的时候，为了提高双方交谈的效率，一定要首先亮出自己的想法和看法，让对方明白。
不要带着情绪沟通
与人交流沟通的时候，切忌带着情绪，尤其是负面情绪。要想与人有效沟通，就得先把自己的情绪控制好，不要出现任何情绪性的动作。
直截了当，开门见山
与人交流虽然需要有前期的铺垫，但是也不要铺垫的时间过长，否则就会偏离主题。最好稍微铺垫以后，直奔主题，提高效率。
懂得服软
如果与你沟通的人是一个比较强势的人，在交流的过程中很可能会咄咄逼人。这时候要懂得服软，不要跟他针锋相对。要学会以柔克刚，慢慢说服他。
学会恭维别人
在交流的过程观察对方的言行和打扮，对于对方比较突出的特点要懂得恭维，比如漂亮的人，要将其比作是明星；帅气的人，要将其比作是帅哥；文学底蕴深的人，要比做事泰斗。
充满自信
与人交流的过程中，要从字里行间体现出自己的自信。当别人感受到你的自信的时候，事情就基本上谈成了一半了。
要有耐心，懂得运用智慧
人际交往是一个十分依赖情商的活动，但是在与人沟通交流的过程中，对智商也是有相当高要求的。对于对方提出的问题，要懂得巧妙而又不失礼貌的回答。
知己知彼百战不殆
如果提前对沟通者有一个深入的了解，在交谈的时候就更加简单、更加容易上手了。所以，如果有机会的话，最好将对方的基本情况摸清楚为好！
与人沟通的十大技巧3第一：和笨人讲话。笨人往往笨，那便是由于对某一些事情缺根筋，因此面对他们的情况下，一定要充分地呈现自个的逻辑能力，将全部的事情给他们掰开了说，并且语言要十分的浅显易懂，不然很可能会让他们认为你是在显摆才华，起反效果。
第二：和聪明人讲话。由于另一方是聪明人，因此一般要是耍小聪明是行不通的，还不如体现出你的渊博知识，让他们引起共鸣你是和他们同样“高智商”的人，随后和另一方引起共鸣，好交流。
第三：和一个强势而足智多谋的人交谈。随他去说吧，反正也说不过，只需等待对干说够了，随后你再言简意赅的说明自个的见解就好了！
第四：和地位高贵的交谈。这类人放到现在，典型性的便是老板和大咖啊！相对于这类自个十分崇敬或 是握着自个工资的人，一定要学着恭维，并且还是高级吹，在说好话的与此同时也需要展示出自个的能力！这样才会真真正正的获得另一方的器重！
第五：和穷人交谈时。相对于他们应以谈利益为主导，由于穷人穷啊，因此他们最在意的便是自个最终可以获得什么，因此相对于他们，请把自个可以提供的最合适的条件廖明了说。简易便捷高效率！
第六：和勇敢而又能力强的人讲话。这类人通常冲劲较为大，因此和他们交谈一定要记着，最先不必被对方的气势吓住，随后在合理的基础上对他们的梦想进行肯定，随后在指出自己的观点，含蓄的表达！
第七：和有钱人交谈。有钱的人一般都不在意钱这类东西，因此和这类人交谈，一定谨记，不可以谈俗的，要高雅！由于相比其他，他们更喜欢追寻精神上的体验。
第八：和年迈的长辈交谈。要以诚相待，恭恭敬敬，这即是中华民族的传统美德，与此同时也是长辈需要的。因为年龄大了，因此他们都喜爱怀念过去，会给年轻人讲经验，而这个时候我们就需要耐性倾听，随后在用通俗的语言为他们诠释自己的观点，谨记，一定要耐性！
第九：和地位卑微的人交谈时。他们正由于自个的地位卑微，因此更为渴望他人对他的尊重，因此和他们交谈，一定要记着语气谦和，多给他们一些尊重！
第十：和上进心强又胸怀抱负的人交谈。要多肯定他们的梦想，还可以谈一谈你自己的梦想，总而言之是一个原则——锐意进取！有梦想的人最渴求他人理解，尽管他们不太喜爱他人干预自己，可是精神上的支持对他们很重要！
而牢记这10大口诀，想必即使是真“哑巴”也会用自己的行动打动他人，变得能说会道了！
人的一生就该读一读王阳明
受王阳明影响最大的是日本的明治维新，就是从那时候开始，日本的经济飞速增长，当时有人说，中国和日本的差距就在一个王阳明！
只可惜，到了现在，中国很少人能记得王阳明。
一个民族的气节和文化的血脉不能断，星星之火可以燎原。一个没有历史传承文化的民族是没有灵魂的。
三个与人沟通的说话技巧
1、话不要说过了头
凡事都有一个度，在一个别人可以容许的范围内是可以被人所接受的，但是如果超过了这个度就会给人留下把柄。
有句话说:“十句话里要有九句真话，这样说一句***话才有人信。”所以，如果***话太多，就漏了底，再也没人会信你了
2、话不要说得太绝对
在谈话时，即便是我们有把握的事，也不要把话说得过于绝对，如果对方有意挑刺，与其给别人一个挑刺的借口，不如把话说得委婉一点。
同时，如果我们不把话说得那么绝对，我们还可以在更为广阔的空间与对方周旋。
3、话要说得圆润
当我们为了某个目的与他人谈话时，话就要说得圆润一些，话说得太直，会激恼对方，即便是理在己方。
说得圆润一点能给我们留下一定的回旋余地，从容地达到我们谈话的目的。
一、与人沟通的说话技巧
1.着急的事,慢慢说,因为在着急的情况下,很容易出错,还有就是慢慢说可以让自己节奏慢一下,给自己思考和应变的时间,同时慢慢的说可以给人以稳重踏实感。
2.对于大事,要清楚的说,重要的事情要说清楚,以免日后出现纰漏。
3.对于无关紧要的小事,可以幽默的说,这样往往取得很好效果,小事解决了,关系拉近了,给人一平易近人感,好接触,在生活中往往有一种人,小事一句话说出来,成了大事,本来轻而易举的事,反而事态严重了,这就是沟通的方法不对。
4.没把握的事情,小心的说,或者不说,记住祸从口出是真理。
5.做不到的事情,不要乱说,乱说之后透支的是自己的信用,狼来的故事还记的吧,血的教训,可谓惨痛啊。
6.损人利己的事就不要说了,损人不利己的事那就更不能说了,任何人都不要说,无论是多么好的朋友.因为这关乎人品。
7.遇到讨厌的事,要对事不对人,同时在任何时候都要记着将这两者之间的关系分清,针对事情可以有不同的意见,但别跨越那条模糊的界限,一旦过了就是得罪人。
8.伤心的时候,不要说了,毕竟大家都喜欢和阳光并富有正能量的人相处,除了亲人任何人都不希望做垃圾桶。
9.活在当下,以后的事情少说,有句话说的好,嘴上没毛办事不牢,说的就是年轻人总是夸海口,往往不切实际。实际中的事情,先做了再说,同时这个时候,即便是不说也是人尽皆知了。
二、怎样做个会说话的人
1.不以自我为中心
别常常用命令的语气去和别人说话，不是谁都喜欢你这样的语气，让别人去做某件事，要说“请”，这样会显得你有教养，别人感觉受到了尊重，他们才会愿意帮你做事。
2.认真听取别人的谈话
一定不要打断别人说话，那样非常不礼貌，即使是你有什么疑问，你也要在他说完之后再做出提问或者质疑。提出质疑的时候，要委婉含蓄，不要太自我，这样别人才会愿意听。
3.要注意把握对不同的人说话的态度
与性格外向的人说话要豪爽一些，避免吞吞吐吐，引起不必要的误会；和性格内向的人说话注意对方对你的话题是否感兴趣，要委婉含蓄，最好话题由他开头。
三、怎样与人相处说话技巧
1.掌握“授”与“受”的分寸
交谈是双向的沟通，不要目中无人，一个人滔滔不绝地说，不顾对方的感受，独霸天下，也不要走向另一个极端，什么也不说，造成冷场。恰当的做法是，该聆听时认真的听，并对对方的谈话内容给予回应，该讲话的时候积极发言，掌握发言和聆听的时机、分寸。
2.交谈以对方为取向
以对方感兴趣的的话题为主，语言多用“你”，少讲“我”，并适当称呼对方名字。谈话过程中，要有意突出对方的优越性，使对方全身心投入谈话过程中并引起共鸣。
3.超过三人交谈，应以全体为交谈对象
话题应是大家感兴趣的，语言应是大家听得懂的，目光应照顾所有人，不要只与某一两个人谈话，更不能耳语，这样对别人很没有礼貌。
4.邀请与参与
交谈过程中，有人过来应邀请其一同谈话，一般不能贸然参与别人正在进行的谈话，如果想参与其中，也要先打招呼。男士不宜参与女士圈谈话，更不能只与某个女士攀谈。
5.交谈时多赞美，不说闲话，慎开玩笑
多用赞美语言，不要指责对方，赞美应严肃、朴实，不要过于夸张，显得虚伪。不说有损当事人利益的闲话成为一个长舌妇。玩笑要分场合，并不要把玩笑变成取笑，一定要注意分寸，慎开玩笑。
6.交谈过程中恰当运用肢体语言
有时为了达到更好的效果，可以适当运用肢体语言，肢体语言是促进交谈的氛围更加生动和活泼，但不要太夸张，以免给人不稳重的感觉。
7.交谈时除特殊情况，慎接电话，将电话铃音调到振动
在进行重要谈话时，要将电话铃音调到振动，最好不要中途接听电话，这样很不礼貌，影响交谈效果，特殊情况，要征得交谈对方的许可，并表示歉意后再进行接听，同时控制电话通话时间不宜过长，让别人等待太长时间。
