抖音将多举措预防网暴
抖音将多举措预防网暴，针对频发的网络暴力现象，日前，抖音宣布全面升级平台预防网暴能力，为用户提供了8项功能，全方位管理评论和私信。抖音将多举措预防网暴。
抖音将多举措预防网暴1中央网信办“清朗2022 年春节网络环境整治”专项行动启动以来，抖音针对人肉搜索、曝光隐私、欺辱谩骂等不良内容，专门成立了网络暴力专项治理团队，重点整治借疫情、社会热点***等挑动网民对立，进行人肉搜索、辱骂攻击等网络暴力行为。
施害者治理
抖音表示，通过升级治理模型，加强巡查力度，集中整治通过评论区或私信，对***疫情当事人、热点***当事人等群体进行人肉搜索、泄露他人隐私、谩骂攻击等违规行为，对相关违规账号进行处理，严重的予以封禁。
受害者保护
综合短***、评论、私信等各个环节数据分析，当系统识别到用户被网暴的风险明显增大时，平台将通过电话外呼、客服警示等手段，提醒用户使用产品功能屏蔽网暴、骚扰信息，切实保护用户的人身安全。
同时，抖音也提醒广大用户，如果在用户使用抖音过程中，遭遇到人身攻击，可以通过关闭私信功能、设置***权限、拉黑举报发布攻击言论的账号等方式，保护自身不受骚扰。
私信场景
1、关闭私信功能：设置-隐私设置-谁可以私信我-关闭。
2、目前实名为青少年用户，将默认开启“仅相互关注好友才能私信”。
3、当用户收到陌生人或单关人消息时，如果对方的消息存在违规导流行为，会有提示内容，提醒用户是否认识该用户。点击不认识后，会有弹窗提示用户进行拉黑 / 举报 / 移除粉丝操作。
4、当陌生人或单关人给用户发来骚扰、谩骂消息时，会***预处理，有效帮用户隔离网络暴力等负向内容。
评论场景
1、设置***权限：右下角权限设置-高级设置-谁可以评论，进入后用户可以选择：所有人 / 仅粉丝 / 仅互关朋友 / 仅自己。
2、评论拉黑举报：长按不良评论-设置评论权限 / 举报。
抖音将多举措预防网暴2针对频发的网络暴力现象，日前，抖音宣布全面升级平台预防网暴能力，为用户提供了8项功能，全方位管理评论和私信。其中，针对不当私信，新上线“风险提醒”和“负向内容过滤”等功能；针对已发送的不当评论，即将上线国内首个“发文警示”功能，进行拦截。至此，抖音已成为国内首个为用户提供多场景下预防网暴能力的平台。
据了解，在互联网平台中，发布评论、私信是公众对社会热点***和人物表达意见最主要的方式和场景。但因其发布成本较低、传播效率较高，也容易产生骚扰、人身攻击、侮辱谩骂甚至诽谤造谣等行为。数据显示，抖音每天产生8亿条评论，其中，被投诉、举报并最终处理的不当评论中，“谩骂，人身攻击”占比32.79%。
对此，抖音从管理评论和私信两个维度入手，为用户提供一揽子服务能力。首先，针对评论，抖音即将上线国内首个“发文警示”功能，引导用户友善评论。该功能下，若系统模型判定已经发送的评论存在问题，则会推送弹窗提醒，建议发送者重新编辑，去除不当言论。如果发送者坚持发送，则该条评论不会在评论区出现。据悉，该功能在近期的小范围测试中，已经日均减少约3万条不当评论。
除此之外，在评论端，抖音还先后上线了“评论权限分层管理”、“关键词屏蔽”、“评论精选”三项功能。其中，用户在使用“评论权限分层”时，可以通过“权限设置-高级设置-谁可以评论”设置评论权限，根据自身需求从“所有人”、“仅粉丝”、“仅互关朋友”、“仅自己”四个选项中，自主选取谁可以对自己发布的内容进行评论。
其次，在私信渠道，抖音新增“用户风险提醒”和“负向内容过滤”两大功能。在“用户风险提醒”功能下，当系统模型识别发现，用户刚接收的陌生人私信存在风险时，会对用户推送弹窗，提示其“是否认识该用户”。如果用户选择“不认识”，系统会再次弹窗，提示用户可进行“拉黑、举报、移除粉丝”等操作，确保自身安全。目前，该功能日均会对25万次会话发出风险提示，引导用户自主管理社交对象。在“负向内容过滤”功能下，当模型判定用户收到的私信消息为“谩骂或骚扰”，该消息会被直接放入“陌生人盒子—垃圾信息”中。该功能已日均为7万用户服务，减少他们接收的负向信息。
此外，抖音还推出了“心情暖宝宝”助手，以根据用户内容情绪倾向，通过消息对话的交互方式，缓解用户负向情绪。
抖音安全治理相关负责人表示，抖音上线的这一系列预防网暴的功能，提供了从私信到评论，从主动管理发送者到接收者自我管理的多场景的服务能力，“努力实现从人到文（内容），人文并举的管理”。
抖音将多举措预防网暴3互联网时代下，人们获取信息的'途径越来越便捷，这也令喜欢对他人之事“品头论足”的人越来越多，其中更是不乏一些“看热闹不嫌事大”的“键盘侠”利用网络评论颠倒黑白，制造话题。他们不分青红皂白的质疑、诽谤、恶意侮辱、谩骂和歪曲事实，给当事人造成了巨大的心理压力和内心创伤，甚至陷入孤立无援的地步，“刀没扎在你身上，你根本不知道疼”，那种痛苦的经历只有当事人自己知道。心理脆弱的人往往无法忍受网络暴力所带来的伤害，***取***的方式来抗争者更是不在少数。
2018年，南京发生“泰迪狗***”后，网友对当事人童先生进行了人肉搜索、言语威胁，其妻子不堪重压选择***。其他著名的案例还有“《魔道祖师》粉丝人肉网友致其***”、“德阳女医生******”等。今年年初寻亲男孩刘学州***的悲剧，再一次印证了网络暴力的可怕。
评论、私信作为一个公域表达的场景，由于其门槛低、私密性弱的特性，部分恶意骚扰、人身攻击、侮辱谩骂甚至诽谤造谣的信息，以较低的发布成本、较高的传播效率给部分创作者带来了较为负向的反馈体验。
以抖音为例，2021年4月以来，据抖音安全中心统计，平台每天产生8亿条评论，其中，被投诉、举报并最终处理的评论中，“谩骂，人身攻击”占比32.79%。
针对这一网络社会现状，抖音不断“人文”化升级产品，“闭环”型的打通预防网暴的前中后期，从主动管理发送者到接收者自我管理，推出国内首个，为用户提供各个场景预防网暴功能的服务。
据了解，抖音推出的预防网暴功能服务共有8大功能。这些功能既有平台根据模型识别主动进行警示与人文关怀，也有用户根据自身需要，对与其交流的“人”与“文”进行自主管理。在让用户充分表达的同时又保护了创作者的情绪，给予了用户自***与自主能力，在因人而异的评论区，让用户在“个性化”和“人性化”之间取得平衡。
警示风险评论 营造良好舆论氛围
抖音此次将在国内推出首个“风险评论发文警示”功能，当用户评论内容存在一些不当言论时，抖音平台会及时弹出“风险评论发文警示”，作为一个提醒机制，为人们提供了一个反思内容的按键，让用户在把言论发表出去前仔细斟酌自己想表达的内容。同时，抖音在原有“谁可以评论”功能（所有人、仅粉丝、仅互关好友、仅自己）的基础上，新增了关键词屏蔽、评论精选两大功能。用户可以在权限设置中自主选择评论权限功能，并对评论中自己不想收到的关键词进行屏蔽。
用户风险提示 贴心提供人文关怀
此外，抖音在私信功能上也做了进一步建设。抖音推出了接受私信设置（所有人、互关好友、关闭）、用户风险提醒（拉黑、举报、移除粉丝）、负向内容过滤三大功能，用户可以对与其交流的“人”进行自主管理。
用户如在私信中遇到发送者存在发送不良言信息，言语骚扰行为等，抖音会进行用户风险提醒并对负向内容进行过滤，用户可以自主选择对私信用户进行拉黑、举报、移除粉丝等操作。同时，抖音上线平台小助手“心情暖宝宝”，为用户提供人文关怀，通过消息对话的交互方式，缓解用户的抑郁情绪。
抖音一直致力于为广大用户提供一个记录和分享美好生活的互联网平台。抖音此举让科技的发展充满了人文气息的关怀，让用户更感受到关怀引领责任，责任体现担当的平台使命。
评论自由诚可贵，网络和谐价更高。我们也呼吁更多的网络平台向抖音此次技术升级学习，根治网络暴力这个顽疾，还网络评论区一片净土！
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一直以来大家对于财富的理解普遍存在着偏差。大家都觉得，我账面上的财富就是装到兜里的钱，这其实是非常严重的误区。就像炒股票有人账面已经超过了3000万，但一轮股灾下来，发现也就还剩个200来万了。
其实现在房产算是相对比较好的资产了，但是你有1套价值1000万的房子，不代表你有1000万，因为政策环境让你的房子越难越卖出去。
那么
呢，这其中有几个重要的基本点：
1、能装到兜里的才叫钱！算一个人的身价毫无意义，因为他身价数十亿，很可能他的负债上百亿，所以这个人其实是个穷人。比如福布斯杂志上那些大富豪，算的都是身价，也就是把身上的股权折现后的价值，动辄几百亿，看似挺多，其实他手里能调动的，属于自己的钱也就几千万，有的可能都不到。甚至有的时候经济不好，这些老板房子都要拿去抵押。看似身价几亿，其实却有可能身无分文还欠一***债。
2、没有流动性的，绝对不能叫钱。比如你在某鬼城投资买了几套房，市值几百万，租租不出去，卖没人接盘，只能当房东还房贷，这种就不叫钱，由于没有流动性，根本就不能叫钱，还有可能是负债。
3、供你支配能随时花出去的才叫钱，《人民的名义》里，贪官把上亿现金放在家里的床底下，然后骑车上班穿地摊货，然后直到***大家才知道原来这孙子这么有钱。但这些钱有个卵用呢？他不能被支配，也不敢往外花，甚至正是由于这些钱的存在，他连正常的消费都不敢，那么这些钱反而变成了负资产，不但没有提高生活水平，反而拉低了幸福感。有的人甚至因此睡不着觉，这又何苦呢？他们大概希望有一天能带着这些钱，流亡海外，但似乎成功的不多。
4、80%的钱，其实是没什么用的。很多老人一生简朴，直到去世你才发现，原来他手里有几十万的现金，而平常连100块钱的饭都舍不得吃，这种扭曲的反差，其实他真正享用的财富也就是那20%，根本就完全没反映出来几十万的生活质量，平常只是看着钱，乐呵一下而已，然后就收好了，继续过苦日子。
5、一个人炒股赚了钱，能不能叫赚？如果他从今天起再也不玩了，那么他就真赚了，如果他把本金取出来了，利润在里面继续投资，那么他也赚了。如果他带着本金依然在里面搏杀，甚至还往里面放了更多的本金进去，你告诉我他赚钱了，我只能呵呵了，未来他很可能赔的更多而已。
年轻的时候，我们都千方百计想着如何去赚更多的钱，却从未思考过，如何用正确的方式去看待财富，也没有锻炼自己驾驭财富的能力。
人们总想拥有财富或金钱，也有人希望有意外的财富或金钱的到来，这些都不足为奇。但财富或金钱需要一种驾驭它的能力，这种能力绝不可理解成为挥霍和消费财富或金钱的能力。这是会管理懂投资一种全面综合的能力，最终能使财富或金钱为自己、家庭以及社会产生物质与精神回报。
简言之，能使财富或金钱为自己、家庭和社会获得益处的能力，也就是财富驾驭力。
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爱的教育读后感
《爱的教育》读后感
1、
爱的教育的书名使我思考,在这纷纭的世界里,爱究竟是什么 带着这个思考,我与一个意大利小学生一起跋涉,去探寻一个未知的答案.
爱,像空气,每天在我们身边,因其无影无形就总被我们忽略.其实他的意义已经融入生命.就如父母的爱,不说操劳奔波,单是往书架上新置一本孩子爱看的书,一有咳嗽,药片就摆放在眼前,临睡前不忘再看一眼孩子,就是我们需要张开双臂才能拥抱的深深的爱.当我们陷入困境,没人支持,是父母依然陪在身边,晚上不忘叮嘱一句:早点睡.读了安利柯的故事,我认识到天下父母都有一颗深爱子女的心.安利柯有本与父母共同读写的日记,而现在很多学生的日记上还挂着一把小锁.最简单的东西却最容易忽略,正如这博大的爱中深沉的亲子之爱,很多人都无法感受到.
如果说爱是一次旅游,也许有人会有异议.但爱正是没有尽头的,愉快的旅游.就像生活,如果把生活看成一次***,人们为了某一天刑满释放,得到超脱而干沉重的活儿;那么这样的生活必将使人痛苦厌倦.反之,把生活看成旅游,一路上边走边看,就会很轻松,每天也会有因对新东西的感悟,学习而充实起来.于是,就想继续走下去,甚至投入热情,不在乎它将持续多久.这时候,这种情怀已升华为一种爱,一种对于生活的爱.读《爱的教育》,我走入安利柯的生活,我走入安利柯的生活,目睹了他们是怎样学习,生活,怎样去爱.在感动中,我发现爱中包含着对于生活的追求.
如果爱是奔腾的热血,是跳跃的心灵,那么,我认为这就是对于国家的崇高的爱.也许它听起来很"口号",但作为一个有良知的人,这种爱应牢牢植入我们的心田.当读到安利柯描绘的一幅幅意大利人民为国炸断了双腿,淋弹死守家园的动人场面时,我不禁想到我们祖国大地上也曾浸透了中华儿女的血.同样是为了自己国家的光明,同样可以抛弃一切地厮拼,我被这至高无上的爱的境界折服.我不需为祖国抛头颅了,但祖国需要我们的还有很多.爱之所以伟大,是因为它不仅仅对个人而言,更是以整个民族为荣的尊严与情绪.
《爱的教育》中,把爱比成很多东西,确是这样又不仅仅是这些.我想,"爱是什么"不会有明确的答案,但我已经完成了对于爱的思考——爱是博大的,无穷的,伟大的力量.
2、
爱的教育的书名使我思考,在这纷纭的世界里,爱究竟是什么 带着这个思考,我与一个意大利小学生一起跋涉,去探寻一个未知的答案.
爱,像空气,每天在我们身边,因其无影无形就总被我们忽略.其实他的意义已经融入生命.就如父母的爱,不说操劳奔波,单是往书架上新置一本孩子爱看的书,一有咳嗽,药片就摆放在眼前,临睡前不忘再看一眼孩子,就是我们需要张开双臂才能拥抱的深深的爱.当我们陷入困境,没人支持,是父母依然陪在身边,晚上不忘叮嘱一句:早点睡.读了安利柯的故事,我认识到天下父母都有一颗深爱子女的心.安利柯有本与父母共同读写的日记,而现在很多学生的日记上还挂着一把小锁.最简单的东西却最容易忽略,正如这博大的爱中深沉的亲子之爱,很多人都无法感受到.
如果说爱是一次旅游,也许有人会有异议.但爱正是没有尽头的,愉快的旅游.就像生活,如果把生活看成一次***,人们为了某一天刑满释放,得到超脱而干沉重的活儿;那么这样的生活必将使人痛苦厌倦.反之,把生活看成旅游,一路上边走边看,就会很轻松,每天也会有因对新东西的感悟,学习而充实起来.于是,就想继续走下去,甚至投入热情,不在乎它将持续多久.这时候,这种情怀已升华为一种爱,一种对于生活的爱.读《爱的教育》,我走入安利柯的生活,我走入安利柯的生活,目睹了他们是怎样学习,生活,怎样去爱.在感动中,我发现爱中包含着对于生活的追求.
如果爱是奔腾的热血,是跳跃的心灵,那么,我认为这就是对于国家的崇高的爱.也许它听起来很"口号",但作为一个有良知的人,这种爱应牢牢植入我们的心田.当读到安利柯描绘的一幅幅意大利人民为国炸断了双腿,淋弹死守家园的动人场面时,我不禁想到我们祖国大地上也曾浸透了中华儿女的血.同样是为了自己国家的光明,同样可以抛弃一切地厮拼,我被这至高无上的爱的境界折服.我不需为祖国抛头颅了,但祖国需要我们的还有很多.爱之所以伟大,是因为它不仅仅对个人而言,更是以整个民族为荣的尊严与情绪.
《爱的教育》中,把爱比成很多东西,确是这样又不仅仅是这些.我想,"爱是什么"不会有明确的答案,但我已经完成了对于爱的思考——爱是博大的,无穷的,伟大的力量.
3、
这个***期我读了亚米契斯写的《爱的教育》.让我知道了许多有着教育爱和爱中的教育的故事.
这本书***用日记的形式,讲述一个叫恩利科的小男孩成长的故事,建记录了他一年之内在学校,家庭,社会的所见所闻,字里行间洋溢着对祖国,父母,师长,朋友的真挚的爱,有着感人肺腑的力量.文章中孩子们所表现的更多的是闪光的美德,这正是***极力颂扬的地方.***记录了长辈们对孩子的教育和启示,附在日记后面还以第二人称写了他们呕心沥血的教子篇.它用爱塑造人,引导我们永远保持一颗勇于进取而善良真诚的心.
爱的教育一书上每一个小故事都讲述了一种不同的爱,特别是每月故事更是让人感动,让我觉得世间处处有真情.其中《寻母记》更使我感动,一个才十一岁的孩子就孤身一人从热那亚出发去美洲,这需多少爱来支持他啊!然而到了那里,母亲却又随着房主到了其他地方.
书中还提到了这样一件感人肺腑的事情:二年级学生洛佩谛为了救一个站在当街的一年级学生,而赶在车子前面,救出了他,自己却被车子轧断了一条腿.同学,老师,校长都纷纷称赞他是"牺牲自己的生命而救助朋友的人".还有一件事:一个小男孩因为受别人羞辱而气愤地将墨水瓶丢向欺侮他的同学,不想却丢在了刚走进教室的先生身上.先生并没有盲目地责怪他,而是把事情的来龙去脉弄得一清二楚,并"请"造事者起立,承认错误,从而培养学生有坦白过失承担责任的勇气.
读了这本书我觉得我们要看到在当前发展经济的情况下,同学之间自私自利,以我为主,嫉妒打击,怕得罪人,恶意竞争等不良作风日益生成,关心人,了解人,帮助人的优良风气日渐淡漠.因此,在全社会加强精神文明建设的新形势下,我们更应在学校,在学生中提倡和开展爱的教育,提倡爱祖国,爱社会,爱学校,爱父母,爱老师,爱同学,爱社会上一切需要爱护的人,培养学生得,智,体全面发展,做个新时代的好少年,让我们用爱去唤醒人类的真实情感,让爱在每个人的心中永驻.
4、
《爱的教育》,书名使我思考,在这纷纭的世界里,爱究竟是什么 带着这个思考,我与一个意大利小学生一起跋涉,去探寻一个未知的答案.
《爱的教育》***用日记的形式,讲述一个叫安利柯的小男孩成长的故事,建记录了他一年之内在学校,家庭,社会的所见所闻,字里行间洋溢着对祖国,父母,师长,朋友的真挚的爱,有着感人肺腑的力量.文章中孩子们所表现的更多的是闪光的美德,这正是***极力颂扬的地方.***记录了长辈们对孩子的教育和启示,附在日记后面还以第二人称写了他们呕心沥血的教子篇.这本***在漫长的岁月里,它陪伴一代又一代的孩子成长.可以说,这是一本永远不会过时的书.它用爱塑造人,引导我们永远保持一颗勇于进取而善良真诚的心,爱祖国,爱人民,同情人民的一切不幸与苦难.这本书一出版就受到教育界的重视和欢迎,可以说超过了任何一种《教育学》或《教育概论》.有夏先生的推崇当然是个原因,还有个更重要的原因,当时有许多教师要求冲破封建主义的束缚,而这部***给他们塑造了一个可以让他们仿效的模型——当然,实际上体现的是小资产阶级知识分子的理想.
爱,像空气,每天在我们身边,因其无影无形就总被我们忽略.其实他的意义已经融入生命.就如父母的爱,不说操劳奔波,单是往书架上新置一本孩子爱看的书,一有咳嗽,药片就摆放在眼前,临睡前不忘再看一眼孩子,就是我们需要张开双臂才能拥抱的深深的爱.当我们陷入困境,没人支持,是父母依然陪在身边,晚上不忘叮嘱一句:早点睡.读了安利柯的故事,我认识到天下父母都有一颗深爱子女的心.安利柯有本与父母共同读写的日记,而现在很多学生的日记上还挂着一把小锁.最简单的东西却最容易忽略,正如这博大的爱中深沉的亲子之爱,很多人都无法感受到.
如果说爱是一次旅游,也许有人会有异议.但爱正是没有尽头的,愉快的旅游.就像生活,如果把生活看成一次***,人们为了某一天刑满释放,得到超脱而干沉重的活儿;那么这样的生活必将使人痛苦厌倦.反之,把生活看成旅游,一路上边走边看,就会很轻松,每天也会有因对新东西的感悟,学习而充实起来.于是,就想继续走下去,甚至投入热情,不在乎它将持续多久.这时候,这种情怀已升华为一种爱,一种对于生活的爱.读《爱的教育》,我走入安利柯的生活,我走入安利柯的生活,目睹了他们是怎样学习,生活,怎样去爱.在感动中,我发现爱中包含着对于生活的追求.
如果爱是奔腾的热血,是跳跃的心灵,那么,我认为这就是对于国家的崇高的爱.也许它听起来很"口号",但作为一个有良知的人,这种爱应牢牢植入我们的心田.当读到安利柯描绘的一幅幅意大利人民为国炸断了双腿,淋弹死守家园的动人场面时,我不禁想到我们祖国大地上也曾浸透了中华儿女的血.同样是为了自己国家的光明,同样可以抛弃一切地厮拼,我被这至高无上的爱的境界折服.我不需为祖国抛头颅了,但祖国需要我们的还有很多.爱之所以伟大,是因为它不仅仅对个人而言,更是以整个民族为荣的尊严与情绪.
转眼间,我们离开《爱的教育》所记载的那个年代已经很久了,但是"爱"这种教育的方式却永远不应该远离我们,特别是远离我们这些教育战线上的工作者.我们要全身心的去爱我们的每一个学生,关心他们的成长,为他们的每一点进步而欣慰,用爱的泉水去滋润孩子们幼小的心灵,让孩子们沐浴在爱的阳光中,自由,健康的成长!
《爱的教育》中,把爱比成很多东西,确是这样又不仅仅是这些.我想,"爱是什么"不会有明确的答案,但我已经完成了对于爱的思考——爱是博大的,无穷的,伟大的力量.是教育中所不能缺少的.
5、
偶然得到了这本《爱的教育》,因为成为了自己的书,所以也没急着去看,反而将它搁置一边任其生灰尘.直到一天翻开,我就觉得非要看完不可了.
这本书是以一个小男孩——安利柯,在一学年十个月里记载的日记,构成了这部作品的主要内容.吸引我的,似乎并不是其文学价值有多高,而在于那平凡而细腻的笔触中体现出来的近乎完美的亲子之爱,师生之情,朋友之谊,乡国之恋……这部处处洋溢着爱的***所蕴涵散发出的那种深厚,浓郁的情感力量,真的很伟大.全书以一个"爱"字贯穿始终,这不就是我们教育工作者所需要的吗
爱究竟是什么 它像空气一样,每天都在我们身边,但又因为它无影无形,往往又很容易被我们忽略.但我们的生活中不能缺少它,它的意义已经融入我们的生命.而面对我们的教育,爱,应该是教育力量的源泉,是教育成功的基础.夏丐尊先生在翻译《爱的教育》时说过这样一段话:"教育之没有情感,没有爱,如同池塘没有水一样.没有水,就不成其池塘,没有爱就没有教育."《爱的教育》中,把爱比成很多东西,的确是这样又不仅仅是这些.我想,"爱是什么"不会有明确的答案,但我知道,"爱"是没有限制的.同学之间的友好交谈,老师对学生的鼓励,父母对孩子无微不至的关爱,甚至萍水相逢的人们的一个微笑……
透过安利柯的描述,我了解到什么样的师爱才最让学生感到温暖,把学生当亲人的老师.当安利柯的先生说道:"你们以外,我没有别的家属在世界上,除了你们,我没有可爱的人!你们是我的儿子,我爱你们,请你们也欢喜我!我一个都不愿责罚你们,请将你们的真心给我看看!请你们全班成为一家,给我慰藉,给我荣耀!"先生的这些话,让所有的学生都信服与他.虽然我无法做到这位先生的如此坦诚,但想想,我是否用平等的目光看待所有的学生了.两个学生同时犯了错误,有时,我会凭我直觉判断,然后毫不留情的批评那个我心目中的差生.却不知,受了一肚子委屈的学生在暗自垂泪,也许在他们的眼里,我不再是个好老师.宽容和尊重学生,"只要你们有勇气承认自己的错误,我绝不会责怪你们",这是安利柯的先生们给的我另一个启示.无论是表扬还是批评学生,我们的目的是教育学生,只要目的达到,又何必在意学生是否接受了惩罚.
常有家长拽着自己不听话的孩子,慷慨的对老师对老师说:"他(她)要是不听话,你就***的打."时代发展到21世纪,我只能把这话理解成为善意的谎言.教师不适合充当暴力实施者,面对一群素质参差不齐的学生,我们需要的是充分的精力去打一场持久战,师生之间的一次簇膝长谈恐怕对于部分学生收效甚微,所以在师生之间建立一条"有情,有意,有恒"的道路,则更行之有效.书中给我的启示是,做一个温柔的严师,用充满爱意的语言来严格要求我们的学生.
爱是一种感受,是一种信仰,是一种追求,是……无法用准确的文字形容爱的定义,但是我知道,拥有爱的人,付出爱的心,人生必定是充实而无憾的.同样,我们对学生的爱,不应是居高临下的"平易近人",而应是发自肺腑的爱,这种爱的表达既是无微不至的,又是不由自主的真情流露.当我们把爱心自然而然地献给学生时,学生会不仅把我们当教师,更会把我们当作朋友,兄弟,父母.离开了情感,一切教育都是无从谈起,感情当然不能取代教育,但教育必须充满感情.总之,爱的教育是治疗心灵创伤的良药,是打开学生心扉的钥匙.被爱的人才懂得去爱人,爱给人力量,给人温馨,也给人美丽的心灵和情感.让孩子们心中拥有爱,很多问题都可能在爱的暖流里溶解.这就是《爱的教育》给我的启示.
6、
泰戈尔曾说：“爱是亘古长明的灯塔，它定晴望着风暴却兀不为动，爱就是充实了的生命，正如盛满了酒的酒杯。”《爱的教育》是80年代出版的刊物，可以说它和我差不多年纪，今天我捧在手里细细品味的时候，被书中无数个故事深深的打动了。
这是一部小书，这是一部巨著。意大利的文学在中华的译介。《爱的教育》其实包含了两个部分，即《爱的教育》和《续爱的教育》。前者是丐尊先生据日译本翻译，后者是亚米契斯的朋友所著，也是据三浦关造的译本来的，对前者是一个合适的补充。
夏先生说：“我在四年前始得此书的日译本，记得曾流了泪三日夜读毕，就是后来在翻译或随便阅读时，还深深地感到***，不觉眼睛润湿。”
在看《爱的教育》时，每每被书中的那些平凡人物的平凡事迹感动，《扫烟窗的孩子》、《班长》、《穷人》、《虚荣心》、《感恩》、《嫉妒》、《争吵》、《告别》等等和孩子有关的故事中，歌颂了儿童应该具备的纯真感情，同时书中也表露了从家庭、学校到整个社会，都在营造一种良好的环境，潜移默化地培养塑造着儿童爱祖国、爱人民的感情。
在我们的中小学教育中，“爱的教育”这四个字，说来容易，做起来又何其难！在教育的整体认识上，作为一个完整教育过程的学校教育，它永远不是也不可能是以儿童为目的的，它首先考虑的是现实社会中各种矛盾的存在和社会本身的发展，是一代代的儿童将成长为什么样的人的问题。在这一点上，教育不仅仅是自由的，也是强制的。集体教学的形式一经奠定，所谓“因材施教”只能是一个需要不断努力的目标。
爱就像空气，充斥在生活的周围，充满了人的内心，它的意义已经融入了生命。爱之所以伟大，是因为它不仅仅对个人而言，更是以整个民族为荣的尊严与情绪。《爱的教育》一书中描写了一群充满活力，积极要求上进，如阳光般灿烂的少年。他们的境况不一，有的家庭贫困，有的身有残疾，也有一些是沐浴在幸福中的。他们每个人从出身到性格都有迥异之外，但他们身上却都有着一种共同的东西—对自己的祖国意大利的深深的爱，对亲友的真挚之情。这里面不能忽视的是每个月老师读给那群少年听的“精神讲话”这一个个小故事，不仅使书中的人物受到熏陶，同样我也被其中所体现出的强烈的情感所震撼，不由想到班主任的教育工作，其实，我们也可以挤出一个固定的时间让孩子们多听听这些“爱的故事”，感受和体验爱，学习付出爱。我想，面对我们的教育，爱应该是教育力量的源泉，是教育成功的基础。夏丐尊先生在翻译《爱的教育》时说过这样一段话：“教育之没有情感，没有爱，如同池塘没有水一样。没有水，就不成其池塘，没有爱就没有教育。” 爱是一次没有尽头的旅行，一路上边走边看，就会很轻松，每天也会有因对新东西的感悟，学习而充实起来，于是，就想继续走下去，甚至投入热情，不在乎它将持续多久。这时，这种情怀已升华为一种爱，一种对于生活的爱。读《爱的教育》，我走入恩里科的生活，目睹了他们是怎样学习、生活，怎样去爱，在感动中,我发现爱中包含着对于生活的追求。
爱是一种感受，是一种信仰，是一种追求，是……无法用准确的文字形容爱的定义，但是我知道，拥有爱的人，付出爱的心，人生必定是充实而无憾的。
7、阳光般灿烂的少年。他们有的家庭贫困；有的身有残疾；当然也有一些是沐浴在幸福中的。这些孩子虽然从出身到性格都有迥异，但他们身上却都有着一种共同的东西——对自己的祖国意大利深深的爱，对亲友的真挚之情。
对亲友的真挚之情，在《爱的教育》一书中处处都有这种气息，特别是每月故事中的《万里寻母记》，让我不经为里面的主人公马尔可心生一股敬意。他的母亲在他13岁时为了摆清债务，独自一人去了阿根廷共和国的首都一个富有的人家去当了女佣，后来断绝了联系。13岁的主人公马尔可，不顾去美洲的危险毅然向他爸提出了一人去美洲找母亲的请求。这件事一开始虽没成功，可两天后他父亲的一个船长朋友听说了这件事后，便去找到了他父亲告诉他可以免费带马尔可去美洲。马尔可在去美洲找母亲遇到了许多人，有好也有坏，像慈祥的伦巴底老人，善良的西班牙妇女，热心的小伙计和无恶不作的小偷，当然还有许多乐于助人的好人等等。在这些人的帮助下马尔可终于找到了母亲。
对自己的祖国意大利深深的爱，在《爱的教育》一书中不时有出现震撼人心的爱国故事。像爱国少年他为了国家的尊严连钱也不要，把它全扔到了辱骂他国家的人脸上和头上。年轻的少年鼓手为不让自己的国家失败，冒着犹如暴雨般的***去求救，虽然最后他们胜利了，可他却永远失去了一条腿。我们做为炎黄子孙更应该要有一颗热爱祖国真挚的心，仁以为己任的想法，将我们中华五千年的传统美德发扬光大，让我们用爱国的热情洋溢全世界,感染全世界。
《爱的教育》中我想“爱会是什么呢？”这不会有明确的答案，但我知道“爱”是没有限制的，有小有大，小到同学之间的友好交谈，老师对学生的鼓励，父母对孩子无微不至的关爱，甚至萍水相逢的人们的一个微笑……大到捐献骨髓、献血、为国献身……
越来越喜欢看肯布兰佳的书，作为北美地区最有影响力的领导力咨询顾问，他的成就不仅在咨询和管理界享誉盛名，更是畅销书作者，甚至也荣获多项美国演讲类大奖。当然我也发现，北美地区多位领导力***，同时也是著名的演讲家，包括兰西奥尼先生在内。本书的合著者叫辛西娅.奥姆斯特德，也是北美地区有名的组织变革发展咨询顾问。
当初之所以买这本书，是为自己讲授FDT内容做补充，毕竟，团队信任是组织具备竞争力和领导力的根基。阅读之后发现，除了一以贯之的寓言故事之外，本书的核心观点：ABCD信任模型，重点基于彼此双方的信任打造，而非FDT课程中的团队信任。所以这一提法具有更广泛的受众基础。
接下来就聊聊本书的内容和带给我的思考与启发。
这本书将近一半的内容讲了一个故事，说主人家饲养了鹦鹉、金鱼、猫和狗等动物，其中矛盾最大的就是猫和狗（毕竟是天生的仇家），为此主人不堪其扰，发誓如果他们再如此争斗下去，就把动物们送人。考验猫狗关系的时候到了，在鹦鹉的主持下，猫和狗开始建立信任的过程，最终，它们挽救了主人家的小主人，达成了信任。
书籍的后半部分总结和阐述了ABCD信任模型以及应用场景。我重点讲讲信任模型。
ABCD信任模型分成四个部分：有能力——展现能力和技艺；可信赖——为人正直；善沟通——在乎他人；靠得住——信守不渝。每个模型之间还有更加细致的分解。
有能力——展现能力和技艺
1、努力高质量完成任务。想让别人相信你的工作能力，首要前提是能够高质量、持续性的完成任务，这样才能获取别人的信心。平心而论，这点我做的还是可以的。
2、努力解决问题。在我看来，尽可能的使用各种***，去解决问题，正如《教父》所说，能够解决越来越多的问题，就能获取他人的信任。
3、努力做到精通。不但解决问题，还能够做出优异成绩，这是能力展现的最强面，这样不但会被表扬，更会让更多人认识到你的能力。
4、努力获取相关经验：新手不代表就是一定是菜鸟，只有多实践、多去积累相关工作经验，才能够尽快的成为行业专家，并被信任。
5、尽己所长，协助他人：个人认为这一点做的也不错，始终有好的发心去帮助他人，让他们知道我是在乎他们的。
6、努力完善技能：如果在解决问题的时候能够贡献出所有的技能，就意味着更容易获取他人信任。
7、精益求精：尽善尽美，这一点我可能还需要继续加强，想成就完美何其难也。
可信赖——为人正直
1、保守秘密：好难，努力做到吧。
2、知错认错：这个点我突然想到了昊昊，好像对她来说，认错是一个特别有挑战的事情。
3、诚实待人：对人诚实往往意味着在坦诚的前提下比较率直。很多时候，受组织环境的影响，这一点很难做到，我需要坚持下去并且注重方法。
4、避免背后议论他人：基本能够做到，不是问题。
5、真诚待人：这一点和第三点看似比较像，其实有所区别，真诚的真是核心关键，如何发自内心的对待他人，不忘初心，才会得到好的归宿。
6、不指指点点：这一点我做的也不太好，特别喜欢品头论足、教书育人带来的负作用就是特别喜欢教育他人，每个人都有自己的价值观，生命需要尊重。
7、尊重他人：能够认同不一致的价值观，能够去包容和理解他人，无论是教育、认知还是社会地位有差异，都应该尊重他人、公正、不怀偏见。
善沟通——在乎他人
1、好好倾听：学会更多的使用3F倾听，起码要听完他人所言，不打断、不妄自评论。
2、赞赏他人：毫无疑问，这是我做的最差的一个点。批评，永远需要单独说，赞赏，一定要当众说。我最需要做的就是捕捉他人优点。
3、对他人感兴趣：不要把关注点放在自己的身上，更多的放在他人身上，意识到自己不是世界中心，注意他人的顾虑和感受，就能够更多获取信任。
4、聊聊自己：跟他人多说说自己的爱好、兴趣、旅行、读书等，只有让对方更了解你，才会对你产生更多的认同与信任。
5、友好共事：赞赏同事，认同他们的观点，能够在做事之前先听听别人是怎么说，并且认真考虑、参考***纳。
6、有同理心：本书中有同理心不仅仅是理解对方的感受，更讲到应该加强鼓励，给予对方力量。在我团队中这一点也尤为重要。
7、虚心请教：清朝灭亡最重要的原因毫无疑问就是闭关锁国，所以能够去请教周围人的意见，能够广开言路，特别是不同的声音，就会获取更多的信任。
靠得住——信守不渝
1、说到做到：都说君无戏言，一言出口驷马难追。这就要求我们在做出承诺的时候需要三思而后行，考虑清楚，答应下来，就必须要去践行。
2、守时：靠谱的人一定守时，没有时间概念的人往往都被认为不靠谱。这一点值得骄傲，我做的还比较好。
3、有求必应：不是说每个请求都回应，这就变成了烂好人。而是要尽力而为，量力而行，积极回应，而不是明明可以做到却不答应。
4、有条理：条理清晰，有流程有逻辑，做事有因有果，不仅仅在工作，更在生活中养成相应的习惯。信任就会逐渐产生。
5、勇担责任：勇于担当，如果能够为自己负责，甚至更进一步，不仅仅为自己负责，还能够为他人、为团队负责，就会让别人更信赖你。
6、持之以恒：小学三年级学习书法的时候第一次接触到这个成语，就记住了，千万不能半途而废，行百里者半九十，我必须坚持到底。
7、始终如一：不做一个善变的人，而是坚持表里如一、始终如一，让别人明白自己的行事风格，就更容易被信任。
以上总共四个关键点，28个细节点，全部写完之后，发现不仅仅是获取信任的模型，更是树立崇高道德标准的基本点。信任并非一蹴而就，需要长期的坚持，简单来说，这是作为一个靠谱的人的基本准则。希望这些点能够帮助团队的伙伴也能够持续的去实践，最终成为一个可以被信赖的、靠谱的人。
故事1：虚心纳谏的齐景公
齐景公爱喝酒，连喝七天七夜不停止。大臣弦章上谏说：“君王已经连喝七天七夜了，请您以国事为重，赶快戒酒；否则就请先赐我死了。”
另一个大臣晏子后来觐见齐景公，齐景公向他诉苦说：“弦章劝我戒酒，要不然就赐死他；我如果听他的话，以后恐怕就尝不到喝酒的乐趣了；不听的话，他又不想活，这可怎么办才好？”
晏子听了便说：“弦章遇到您这样宽厚的国君，真是***啊！如果遇到夏桀、殷纣王，不是早就没命了吗？”
于是齐景公果真戒酒了。
点评“知过能改，善莫大焉。”齐景公知过能改，肯虚心接受他人的劝告，这种宽大的度量值得我们学习。
故事2：鞋带松了
有一回，日本歌舞***勘弥扮演一个徒步旅行的百姓，正当他要上场时，一个门生提醒他说：“师父，您的鞋带子松了。” 他回答了一声：“谢谢你呀。”然后立刻蹲下，系紧了鞋带。 当他走到门生看不到的舞台入口处时，却又蹲下，把刚才系紧的带子复又弄松。显然他的目的是，以草鞋带子都已松垮，试图表现这个百姓长途旅行的疲态。演戏细腻到这样，这位***确有其过人之处。
正巧那天有位记者到后台***访，看到了这一幕，等演完戏后，记者问勘弥：“你为什么不当时指责学生呢？他不懂得演戏的真谛呀。” 勘弥回答说：“别人的亲切关爱与好意必须坦然接受。要教导学生演戏的技能，机会多的是，在今天的场合，最重要的是要以感谢的心去接受别人的提醒，并给以回报。”
点评“师生关系应该是朋友关系。看到教师有缺点或失误，学生应该善意提出，而教师呢，也应该如勘弥一样“坦然接受”。
故事3：南郭先生逃走后
自从南郭先生逃走后，齐王一直怀恨在心，可是过了几年后他又忘记了。
南郭先生看见自己滥竽充数不成，便下决心一定要学好吹竽的本事。他在白安镇安了家。他遇到了一位师傅，想拜他为师，一开始那位老师不肯收留他。南郭先生为了求师，南郭在门前跪了三天三夜。他这行动被师傅看在眼里，终于收了南郭。南郭先生天天练，日日练，终于成为了一位杰出的音乐家，他还写出了许多乐谱。
有一次，齐王到白安镇去游玩，南郭也正好走来，他俩对看了一眼。南郭刚想走，就被士兵捉了起来关进了天牢。齐王对他说：“小子，上次你逃了，今天我来找你算帐来了。”
南郭想：“既然大王爱听吹竽，我就给他吹吧！”南郭请求大王让他吹竽，他把自己最美的乐曲吹奏出来。大王听后拍案叫好，问南郭先生有什么请求。南郭先生想回家，齐王无可奈何，只好放南郭回家。
南郭回到家里，家人看他有惊无险，便问他：“是什么让你战胜齐王？”南郭幽默地说：“技能。” 后来南郭先生成为一位很有名的吹奏家。
点评滥竽充数的南郭先生那一跤跌得太惨了。然而他能够接受教训，虚心学习吹竽技术，成为一名杰出的吹奏家。亡羊补牢，未为晚也。
故事4：谦逊的贝罗尼
十九世纪的法国名画家贝罗尼，有一次到瑞士去度***，但是每天背着画架到各地去写生。有一天，他在日内瓦湖边正用心画画，旁边来了三位英国女游客，看了他的画，便在一旁比手画脚地批评起来，一个说这儿不好，一个说那儿不对，贝罗尼都一一修改过来，末了还跟她们说了声“谢谢”。
第二天，贝罗尼有事到另一个地方去，在车站看到昨天那三位妇女，正交头接耳不知在讨论些什么。过一会儿，那三个英国妇女看到他了，便朝他走过来，问他：“先生，我们听说大画家贝罗尼正在这儿度***，所以特地来拜访他。请问你知不知道他现在在什么地方？”
贝罗尼朝她们微微弯腰，回答说：“不敢当，我就是贝罗尼。”
三位英国妇女大吃一惊，想起昨天的不礼貌，一个个红着脸跑掉了。
点评才识、学问愈高的人，在态度上反而愈谦卑，希望自己能精益求精，更上一层楼。也正因为如此，他们往往具有容人的风度和接受批评的雅量。另外，我们对于自己并不在行的事情，就不要随便发表议论，听在专家耳里，不是益发显得你的肤浅吗？
故事5：学历与学力
小李是分配到研究所里的唯一的研究生，所以，不论遇到什么事，他从没想到过向别人请教，因为他是研究生嘛。
有一次，老张和老王约小李到一条小河边钓鱼，旁边还有一些看他们钓鱼的人。
钓着钓着，小李感到了内急，便意甚浓，他瞅了瞅，只有对岸有一厕所，可河上没桥，只能干急。就在这时，只见老张放下鱼竿跑到不远处，“噌噌噌”从河水上跑了过去，到厕所里方便后又回来了。老王把渔竿交给一个人，也从刚才老张的地方跑过了河，方便后又从原路跑回。
小李想：莫非这俩人都练过轻功，能从水面上行走？可老张是个大学生，老王才不过是专科生，我怎么能开口向他们求教？想到这里，也跑到刚才他们过河的地方向对岸跑。可是，只听“扑通”一声掉进了河里。老张和老王急忙跑过来把他捞起来，问道：“你不会游泳，往河里跳啥？”
原来小河上有一座很窄的便桥，只是近期涨水，把小桥淹没于水下了，老张老王都是踩着水皮下的便桥过去的。其实，只要小李开口问一下，就可知道便桥的准确位置之所在。
点评其实，一个人的学历只能代表他的过去，而学习能力才能点燃一个人的智慧之火。在我们的面前不知会有多少像这样被淹没于水下的小桥呢，只要我们愿意虚心学习，勇于向他人求教，我们前进时就会一路畅通，不然，掉进河里的事就难免会发生了。
故事6：错了就承认
从我家步行不到一分钟，就有一片树林。春天来到时，树林里野花盛开，松鼠筑巢育子，马尾草长到马头那么高。这块完整的林地，叫做森林公园，我发现它时就像哥伦布发现了美洲大陆。我常带着我的哈巴狗雷克斯到公园中散步。它是一只可爱温顺的小狗。由于园中不常见人，所以我总是不给它系上皮带或口笼。
一天，我们在公园中遇见一位警察，一个急于要显示他的权威的警察。
“你不给那狗戴上口笼，也不用皮带系上，还让它在公园里乱跑，你不知道这是违法的吗？”
“我知道是违法的，”我轻柔地回答说，“但我想它在这里不至于会伤害什么。”
“你想不至于！你想不至于！法律可不管你怎么想。那狗也许会伤害松鼠，或咬伤儿童。这次我放你过去，但如果我再在这里看见这只狗不戴口笼，不系皮带，你就得去和法官解释了。”
我真的遵守了几次。但雷克斯不喜欢戴口笼，所以我决意碰碰运气。起初倒没什么，后来有一天下午雷克斯和我到了一座小山上，忽然我看见了那个警察，他骑着一匹红马。雷克斯在前面正向着那警察冲去。我知道事情已毫无办法了。
所以我没等警察开口说话，就先发制人。我说：“警官，我愿意接受你的处罚。我没有托辞，没有借口。你上星期警告我如果我再把没戴口笼的狗带到这里，你就要罚我。”
“哦，好说，好说，”这警察用温柔的声调说，“我知道周围没有人的时候，让这样一只小狗在这儿跑一跑，是一件诱人的事。”
“那真是一种引诱，”我回答说，“但那是违法的。”
“像这样一只小狗是不会伤人的。”警察说。
“不，但它也许会伤害松鼠。”我认真地说。
“哦，我想你对这事太认真了，”他说，“我告诉你怎样办，你只要让它跑过小山，我看不见它，就没事了。”其实，那位警察也挺有人情味，他只不过要得到一种被人尊重的感觉。所以当我开始自责时，他惟一能滋长自尊的办法就是***取宽大的态度，以显示他的慈悲。
我不与他争辩，因为我承认他是绝对正确的，我绝对错误。我迅速地、坦白地、热忱地在承认。我们各得其所，这件事就友善地结束了。
点评如果我们知道自己一定会遭到责备时，我们首先应该自己责备自己，这样岂不比让别人责备好得多？听自己的批评，不比忍受别人的斥责容易得多吗？如果你将别人正想要批评你的事情在他有机会说话以前说出来，他就会***取宽厚、原谅的态度，以减轻你的错误了。
故事7：感谢骂我的人
那是2001年，一个不寻常的年代，我成了职业技术学校的新生。
第一个星期，我自认一切还都称心如意。但是到了第二个星期，有一天当我坐在厕所内的一个小单间里方便时，我听见几个女生走了进来———我估计她们有三个人。我很快意识到，她们明显正在议论我，并且用最肆无忌惮的词语。她们争先恐后地对我品头论足，嘲笑我的头发，我的体重，我的鞋袜，我的穿着，我的嗓音，以及我的仪态举止。不知是谁发现了从同一厕所另一单间露出的我的鞋，“噢，妈呀！她就在这里。”我听到一个女孩在低语，接着传来她们匆匆离去的声音。
我当时必须要面对的最为难的事是，在三双眼睛全神贯注的审视下，如何回到那间教室去。那时我不懂得那些女孩也许会有些后悔，我只是怀疑她们是否担心我会辨别出她们的声音，可我在学校的时间太短，还不能听得出。对我来说，在那间教室的每一个女生都是值得怀疑的，并且在厕所的几分钟已经告诫我那分明是“她们的”学校，我只是一个不受欢迎的闯入者。
我不得不在内心与自己展开激烈的斗争，拼命努力，不使自己的情绪失控，出于倔强和清高的秉性，我不想让我的敌人知道（她们已经成为我的敌人）她们对我的伤害有多深，她们激起了我万丈的怒火，当我充分认识到这一点已为时太晚。试想如果当时我能够认识到这一点，大吼一声，冲出厕所，与那些女孩子正面交锋，这件事也许早就通过对骂的较量，眼泪的尽情抛洒而得到平息。
但我还不具备那种洞察力，也缺乏应付这种对抗局面的情感储备。相反，为了维护自己的心理防线，使之免受伤害，我虽然恼羞成怒，却也没有发作，我又回到了那间教室。在接下来的几周甚至几个月的时间里，我用我的怒气来构筑一道坚硬无比、刀枪不入的心理防护层，用它严严实实地包裹着我的内心，守护着我的心灵。
我在大量的书籍中寻求慰藉，它使我过早地由天真趋向成熟，比起我的同班同学，这会使我产生一种优越感。他们钟情于嘻嘻哈哈的打闹时，我加入了学校的文学社，开始为校报写稿，同时致力于钻研音乐，参加学校的文艺演出。渐渐地，我被另外一些与我志同道合的人所接纳。我不断找机会施展我的才华，尤其是在专业技能方面的才华。
那些女孩对我的所作所为应该说是非常恶劣的，但我却应该感谢她们。到了高三我才开始认识到：从长远来看，那些给我人生带来如此震撼的女孩，实际上使我终生受益匪浅。她们看起来不再像是敌人，而只是个别16岁的孩子在那个该诅咒的年龄段，不经意间对我的冲撞冒犯。我能够透过她们窥视到我自己，我也能通过我的遭遇认清她们。正是她们鼎力相助，为我开启了一扇通往世界的大门。
点评常言道：于人言论，有则改之，无则加勉。寻找自己的不足，并努力改正，那么得不到不止是成功而且还有知心的朋友。
故事8：喻皓学木工
喻皓，浙东人，从小就很喜欢做木工活。他小时候，常常到外面去捡些木头，将它做成小巧美观的家具、房子、塔等各种玩具。到了二十多岁，他的手艺已经很不错了。喻皓学木工，很注意吸收各种优秀的技术。他年轻时住在洛阳，洛阳城有座相国寺，是唐代修建的建筑物。有一次，喻皓到那里去游玩，看到相国寺的门楼结构十分别致，尤其是向上卷起的飞檐，过去从来没有见过。为了学会修造这种飞檐结构，他常常一个人跑到寺前去观察，起初是站着看，累了就坐下来看，坐久了又躺下来看。边看边琢磨。接连看了许多日子，最后终于弄懂了其中的结构和奥妙，掌握了制造这种飞檐的技术。
由于喻皓勤奋好学，很快成为了北宋时期有名的建筑家。
宋太平兴国(948～***6年)中，宋太宗想在京城汴梁建造开宝寺木塔，从全国各地抽调了一批名工巧匠和擅长建筑艺术的画家到汴梁进行设计和施工。喻皓也在其中，并且受命主持这项工程。
为了建好宝塔，喻皓事先造了个宝塔模型。塔身是八角十三层，各层截面积由下到上逐渐缩小。当时有一位名叫郭忠恕的画家提出这个模型逐层收缩的比率不大妥当。喻皓虚心听取视郭忠恕的意见，对模型的尺寸进行了认真研究和修改，才破土动工。
在广大劳动工匠的辛勤努力下，端拱二年(公元989年)八月，建成了雄伟壮丽的八角十三层琉璃宝塔。塔高三百六十尺(宋朝一尺大约合30.72厘米)，是当地几座塔中最高的一座，也是当时最精巧的一座建筑物。可是塔建成以后，人们发现塔身微微向西北方向倾斜，感到奇怪，便去询问喻皓是怎么回事。喻皓向大家解释说：“京师地平无山，又多刮西北风，使塔身稍向西北倾斜，为的是抵抗风力，估计不到一百年就能被风吹正。”原来这是喻皓特意这样做的。可见喻皓在搞设计的时候，不仅考虑到了工程本身的技术问题，而且还注意到周围环境以及气候对建筑物的影响。
杭州建造梵天寺塔时，他科学地解决了木塔的稳定问题，并在晚年写下了我国古代重要的建筑专著――《木经》。
点评喻皓之所以取得相当高的成就，与他的虚心好学、刻苦钻研是分不开的。学手艺、学技能需要有“心”，需要虚心、专心、好奇心与恒心，需要用“心”去学。
故事9：虚心的白居易
白居易虽然是一个很有才华的伟大诗人，但他却十分虚心，一点也不骄傲。每当他写了诗以后，总要虚心地请朋友们提批评意见，有时候还会读给不识字的老太婆听。老太婆如果说听得懂，他就抄在稿本上；如果说听不懂，他就马上进行修改或者重写。他的诗稿，差不多都涂满了修改的痕迹，有的甚至改得一字不留。
有一次，长安福先佛寺的和尚来到当朝宰相裴度府中，请求裴度特色一位学问渊博、诗文出众的人，为佛寺写篇碑文。裴度想了一会儿，觉得白居易最合适，就当即写了一封邀请信，准备派人火速送去。那知书信还没有封口，坐在旁边的门客皇甫湜就发起牢骚来了：“唉，我在你身边，你不请我写文章，却偏偏舍近求远，请那个姓白的来。有什么了不起，我才不服他呢！”接着，又对白居易的诗文品头论足了一番，数列了一大堆毛病。裴度见皇甫湜是这样不自量，很不高兴，就忍着性子说：“你这话可太不公道，当代的人们，上自王公贵族，下至平民百姓，哪个不称赞白居易的才华啊！”一听这话，皇甫湜可更恼火了，气呼呼地说：“好吧，既然你眼里只有白居易，那我就告辞吧！”说完，就真的去卷铺盖了。裴度是个大度量的人，见皇甫湜发了脾气，急忙向他表示道歉，并且当场决定请他为佛寺撰写碑文。
这件事传出去后，不少人对白居易说：“皇甫湜这小子太狂妄了，简直是欺人太甚！”可白居易却微微一笑，满不在乎地说：“皇甫湜是有些高傲，但他对我提的意见，并不是一点道理都没有。他的文章，也有很多地方值得我学习啊。”接着，他又找出皇甫湜的几篇文章，把其中的可取之处指了出来。
过了一些年，皇甫湜病故了。白居易听了这个消息，十分难过，还专门写了一首悼念他的诗。
点评虚心是一种良好的心态，它能使人借助他人的智慧认识到自己的不足，从而使自身取得迅速的进步。
故事10：虚怀若谷得真传
清代医学家叶天士出生于苏州，他的父亲叶阳生是一位名医。他自幼跟随父亲学习，刚满10岁就能看病开方了。14岁那年父亲去世，他小小年纪继续行医，居然治好了许多疑难杂症，在苏州一带很有名气。
称赞叶天士的人越来越多，气坏了另一位年轻的医生，他叫薛雪。薛雪对叶天士不服气，就给自己的书房起了个名，叫“扫叶庄”。叶天士得知，也很恼火，便将自己的书房改名为“踏雪斋”。
几天后，叶天士的母亲忽然得了重病，叶天士给开了药方，可是吃了总不见好。这事传到薛雪那里，他对徒弟说：“自古以来，医别人容易医自己难。叶天士爱母心切，舍不得下猛药。其实这种病非白虎汤不可！”不料这话传了出去。
叶天士得知薛雪的看法，恍然大悟。治好了母亲的病，他亲自前往拜见薛雪，说：“人各有长，我应该向你学习，而不该贬低先生。”他们从此成为好朋友。
18岁那年，有位贩卖木材的商人从江西来到苏州。他患病多年，日渐严重，便请叶天士看病开药。叶天士见他面黄肌瘦，不停在咳嗽，经过望、闻、问、切之后，就说：“不用吃药，赶快回家，越快越好。如果路途上稍有耽搁，就恐难与家人见面了。”
江西商人半信半疑，叶天士又说：“没错儿，快动身吧，如果我诊断错了，宁愿叫你砸了门外的招牌！”
那商人回到旅店，即将木材迅速脱手，灰心丧气地乘船返乡。
商人暗想：“反正病也好不了啦，不如沿途散散心，看看风景名胜，也不枉活一世。”船到镇江，听人说金山寺很好玩，便离船上岸，登山游览。他尽兴地玩了一天，当晚住在金山寺。的时候，老和尚捧出化缘帐本，对他说：“施主，为佛寺捐几个钱吧。”商人想也没想，提笔在本子止写下了1000两银子。老和尚连说几声“阿弥陀佛”。又见那客人愁眉苦脸的样子，便问道：“怎么，施主身体不适？”
“岂止不适，我活不了几天啦！”商人把叶天士的话重复了一遍。
老和尚为客人把脉，详细询问了发病的经过，点点头说：“叶天士名不虚传，你的病确属绝症啊！”客人的心更凉了。
“不过，我且问你，回江西走旱路还是走水路呢？”
“我有自己的船，走水路。”
“那就太好了。如今秋高气爽，正巧新梨上市，你装上一船生梨。吃在梨上睡在梨上，渴了饿了都吃梨。船到江西，梨吃没了，再去抓药试一试……”老和尚开出了药方。
一年过后，江西商人来找叶天士，说：“我没死，来砸你的招牌了。”叶天士大惊，忙问经何人所治。真是强中自有强中手，能人背后有能人。叶天士决定立刻起程，前往镇江拜师。
叶天士到了金山寺，怕老和尚不予收留，就隐姓埋名，谎称是个流浪汉，愿意伺候和尚，讨碗饭吃。老和尚见他聪明伶俐，喜欢学医，便收他为徒。叶天士每日里给病人按方抓药，端尿端屎，好不勤快。如果师父出诊，他就身背药箱紧跟其后。
三年之后，有一天寺院来了个急重病人，因师傅不在，叶天士就给诊治。病治好了，师傅归来看过药方，仰头大笑起来。叶天士说：“徒弟有什么不妥之处吗？”和尚说：“如你个叶天士，竟然骗了我。除了苏州的叶天士，哪个敢开有毒的砒霜？”
叶天士俯身跪倒，说：“徒儿为了学到真传，不得不如此啊，望师傅恕罪。”
老和尚大为感动，把自己的毕生所学全部传给了叶天士。终于，叶天士成为了一代名医。
点评强中自有强中手，不错的。但只有你虚心，强者自然会为你所用，那么，你还有什么学不会或办不了的事呢？
让人们口口宣传，重视营造人们的口碑无疑是最好并且最廉价的广告形式，特别是在当下消费者生活节奏紧张并缺乏足够的时间来研究、对比各类企业的产品和服务的时候，亲朋好友或者其他人的消费体验对于消费者的决策就起着至关重要的作用。比如人们买房子，总是要先到目标楼盘的社区去听先住的或者先买的人的评论再做考虑；买数码产品，很多人首先是去看网上的各种人的使用感受以及权威的评测结果；人们要去吃一顿美食，总是会向周围的人打听哪里的餐厅最有特色……在消费者的头脑里，当他们要购买某类产品的时候，他们的大脑里面立即的反应是像搜索引擎一样先检索看看自己的亲朋好友同事有没有类似的消费经历，他们非常乐意倾听这样的经验，并把这种别人告诉的经验作为重要参考依据。如果你的品牌给消费者带来的都是好的印象，那就可以窃喜了，因为你赢得了好的口碑，但是如果你的品牌遭受着别人的批评，那将是危险的，更危险的是你可能都不知道什么人在什么场合讲了你的坏话，你甚至都不会相信是因为口碑阻挡了你的一部分顾客，遮挡了你的生意。 尽管现在新的营销思想层出不穷，很多广告策划公司都在大力向企业推销各种营销的高招，甚至有形形***的新的传播媒体出现，但是建立良好的口碑对于一个企业来说是重要并且不能忽视的工作，而这些工作都需要把握口碑营销的基本要领。 第一，企业要重视每一位对你有兴趣的顾客。很多企业现在都会把“以客户为导向”作为战略或者是经营理念，但是很多时候，这种导向在执行中却出现了偏差，比如销售人员为了多卖出产品，常常不考虑顾客的需求喋喋不休，或者对那些迟迟不能拿定主意的顾客说三道四，甚至对于那些看起来不像目标顾客的人冷眼相向，这些行为都是让人们传播负面信息的来源。在消费者的消费体验中，他们更容易记住表现中的不足，所谓好事不出门，坏事传千里就是这个道理，一点不足对于人们的记忆远远超过十点好的表现。因此，企业要赢得好的口碑，一定要让每一位对你有兴趣的顾客都微笑而去，虽然有些顾客不一定会买你的东西，但是你的表现会让他们津津乐道，他们会主动帮你传播你的与众不同和你的热情好客，很多时候，有些顾客还会被你的真诚打动而改变主意。好的服务是形成好的口碑的重要因素，虽然很多企业认为这样将会花费很多的人力成本，但是和那些惹消费者烦的广告相比，哪种投入更划算呢？企业要多为消费者想一点，多考虑消费者感受一点，多重视他们的声音一点，企业就可以省一点，并还可以多赚一点。 第二，要重视意见领袖的作用。传统的企业营销认为，只有那些能够消费并可能购买产品的消费者才是目标消费者，因此，企业只要去告诉这些消费者产品的信息就可以了。但是实际上，在企业传播的对象中间，存在一类“专家”，他们不一定消费，但是他们却喜欢评头论足，一旦某个企业进入他们的视线，就会变成他们点评的对象，稍不留神还可能成为他们拿出去到处传经布道的反面教材，这些人就是“意见领袖”。每个企业面对的市场都有一些意见领袖，比如IT界的很多评论人可以依靠一篇广为流传的文章将一个IT企业的经营战略说得一钱不值，也可能让一个企业名声大振；汽车迷会主动告诉别人某个汽车的性能、特点；走在时尚前沿的会告诉别人什么最时尚从而卷起消费潮流等等。意见领袖既在专业的人士中间，也在普通消费者中间，比如一个小区里面人缘好的老太太就是社区里面超市所卖东西的意见领袖，她说好的东西会引来很多人购买，她要是不满意，人们就会跟随。在有些产品领域，***官员、大学教授都可能是意见领袖，因为他们说话有权威感。企业要重视这些意见领袖，特别是那些非常挑剔的消费者，他们不仅是好的意见传播者，还是给企业提供决策的参谋。企业要提供足够丰富的信息给意见领袖，让他们对企业有准确的认识而不要去曲解，必要时还可以和一些公关活动结合，将他们组织起来，去正面传播你的产品和服务。 第三点是最重要的，企业一定要主动创造一些人们口碑相传的机会。是什么让人们想起并记住你？凭什么人们就在某些场合自动推荐你？除了你给消费者留下愉快的消费经历之外，非常重要的是，企业要在消费者中埋下口碑的***，要让人们主动去和别人交流，并推荐你，这些依赖于企业提供给消费者的增值服务，甚至是一些附加的东西，这就好像吃东西一样，只有回味无穷的东西人们下次才会继续吃。以下的一些方式都会让消费者赞不绝口并有意外惊喜：1）赠送超乎消费者意外的小礼品。人们购买你的产品如果获得意外收获，他们常常会非常愉悦，并会向别人展示自己的所得，因此，和你的产品相关的副产品或者是印有公司标志的小产品，甚至一些消费者喜欢的小礼品，比如钥匙扣、挂历、电话卡等都是非常好的口碑营销的工具。2）在顾客离开时记得给顾客一张精美的联系卡片、产品手册或者是公司刊物。不论消费者对你的东西有没有兴趣，他们都会愿意收藏一些看起来精美的东西，因此印有你的公司地址或者产品介绍的精美卡片、产品手册或者企业的内部刊物对于他们来说会是日后回忆的道具。如果有人购买了你的产品，你甚至不要吝惜送他们两份这样的礼物，因为消费者通常给别人介绍的时候，也希望能够给别人送一个可以证明你的东西，你多给他们一个，他们就无偿成为了你的推销员。特别在消费者主动要的时候你更要毫不犹豫地给它，因为他们多要这些带有你们信息的东西常常都是因为喜欢，因为他们要去向别人炫耀。3）定期有一些酬宾的活动。每一年你都要有一些时期进行促销，或者销售的酬宾活动，比如在节***日或者在你的企业的年度庆典，这些活动能够让消费者感觉到你在关注他们，他们常常会因为这样的日子前来消费，甚至会成群结队地来支持你。但是注意不能天天都这样，也不能名不副实，一定要让酬宾成为消费者真的收到实惠的活动。4）让消费者成为你的尊贵客户。每个消费者都希望自己能够成为企业的贵宾，比如在银行或者在电信营业厅办理手续，消费者都希望自己能够得到优先服务；在餐厅，消费者都希望下次来的时候你能记住他并给他一些优惠。因此，对于企业来说，给顾客打折卡、贵宾卡，给消费者提供他们喜欢的特别服务，会让你的产品或者服务细水长流。5）在不打扰顾客的前提下多给他们提供一些消费指南。消费者都希望有专业的消费辅导，因此，企业推出新的产品或者服务的时候，一定要多给消费者提供一些消费指南，比如产品手册，或者是体验活动，要让他们能够直接感知到你的产品和服务的价值和特色，因此，给消费者邮寄客户手册，及时传递企业的信息对于他们形成对你的好印象也非常重要。6）关注顾客的看法。当一些顾客对你提出建议的时候，不要告诉他们这些都办不到，你要将他们的意见收集起来，或者在适当的时候告诉顾客你们***取了什么措施。消费者都希望他们的意见能够给企业指导，如果你的员工找借口或者不正确对待这些意见，会大大打击消费者的积极性。必要时，甚至可以出版他们的意见，让他们感到自己被重视。他们一定会为你的这些做法而去宣讲他们给你们提供意见的故事，从而吸引更多的人前来光顾。 营销不仅要关注消费者的行为，还要关注消费者的嘴巴，因此，在新的营销时代，我们不仅仅要请消费者注意，我们还要请消费者说，让他们利用一切尽可能的机会去窃窃私语、口口相传那些留给他们美好印象的东西。
1、首先选好对应款式鞋模的制造模具。
2、上下合模，将配比好的胶底熔化后注入到鞋底模具内。
3、冷却定型，完成制作，取***塑完成的模具。
4、等冷却后取下模具外盖。
5、用溶液喷枪对准模具缝隙处，沿着轨迹扣动扳手。
6、把松脱的鞋模从模具中取出。
7、继续用溶液喷枪对鞋模的内模和外模之间的缝隙处，沿着轨迹扣动扳手。
8、用手小心的分开外模和内模。
9、鞋模的外模效果如下图。
10、鞋模的内模效果如下图。
11、把鞋模放入模具雕刻机，设置数据。
12、等待机器对鞋模进行精细加工。
13、最终完成后的鞋模，效果如下图。
