新媒体时代是相对于传统媒体而言的，是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，是利用数字技术、网络技术、移动技术，通过互联网、无线通信网、卫星等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和服务的传播形态和媒体形态。严格来说，新媒体应该称为数字化媒体。清华大学的熊澄宇教授认为：“新媒体是一个不断变化的概念。在今天网络基础上又有延伸，无线移动的，还有出现其他新的媒体形态，跟计算机相关的。这都可以说是新媒体。”
1.新媒体建立在数字技术和网络技术的基础上。新媒体主要是以计算机信息处理技术为基础，以互联网、卫星网络、移动通讯等作为运作平台的媒体形态，它包括使用有线与无线通道的传送方式，比如互联网、手机媒体、移动电视、电子报纸等、如果说传统媒体是工业社会的产物，那么新媒体就是信息社会的产物。
2.新媒体在信息的呈现方式上是多媒体。新媒体的信息往往以声音、文字、图形、影像等复合形式呈现，具有很高的科技含量，可以进行宽媒体、跨时空的信息传播，还具有传统媒体无法比拟的互动性等特征。
3.新媒体具有全天候和全覆盖的特征。受众接收新媒体信息，大多不受时间、地点场所的制约，受众可以随时通过新媒体在电子信息覆盖的地方接受地球上任何一个角落的信息。
4.新媒体在技术、运营、产品、服务等商业模式上具有创新性。新媒体不仅是技术平台，也是媒体机构。与传统媒体相比，变化的不仅仅是新媒体技术的运用，更有商业模式的创新。
5.新媒体的边界不断变化呈现出媒介融合的趋势。
传播特征：
1.全时传播。信息传播的时效性有四个发展阶段：定时、即时、实时、全时，全时传播指的是信息随时可以进行发布。
2.全域传播。地域和空间限制越来越少，只需要设备和传输信号，就可以发布信息。
3.全民传播。传播不再是机构、媒体单位的事情，每一位民众都可以参与其中，谁都可能是记者、编辑。
4.全速传播。传播速度比旧媒体快，在发生的同时就能够进行传播活动。
5.全媒体传播。传播信息不单是文字或者，还附有音频、等多触觉通道。
6.全渠道传播。客户端多样化，比如电脑、手机、短信等都可以进行信息发布。
7.全互动传播。新闻的线索搜集、访、发行等一系列活动，所有用户都有机会参与进去，并且在事后可以发表评论。
8.去中心化传播。不存在类似于“头版头条”这样的状况，不同受众可以选择出很多主题进行讨论，另一方面也说明了新媒体使新闻多元化。
9.去议程设置传播。信息传播不再是比较固定的用词模式，不同的消息发布人可以用自己使用语言的习惯进行传播。
10.自净化传播。虽然在新媒体的传播过程中，负面信息传播面积是正面信息的四倍，但是一般小道消息都会有相关人员出面澄清，所以造成的误会基本可以得到有效的遏制。
“信息疫情”名词解释为：在疫情背景下，谣言等通过手机等快速传播的现象。
1、定义
世界卫生组织指出，“信息疫情”是在传染病疫情背景下，包括谣言、小道消息在内的大量信息通过手机、社交媒体以及其他通信技术快速传播的现象，导致人们难以发现值得信任的信息来源和可以依靠的指导，并妨碍疫情防控的有效措施。“信息疫情”最直观的后果，是引发公众非理性的恐惧心理，甚至是大规模的社会恐慌，并最终对社会稳定造成破坏性的影响。
2、传播速度
与以往瘟疫中谣言信息的传播模式不同，在之前，谣言主要通过口耳相传等人际传播方式实现，媒体由于有基于新闻专业主义的把关过滤机制核实信源和信息内容，不实信息很难得到广泛传播，此类信息的传播机制一般是随着病疫的地区扩散而传播。而到了如今的全球社交媒体时代，不实信息可在短短一两天内传遍全球社交网络，传播速度远远超过疫情发展本身。
在社交媒体网络的信息传播中，错误的信息往往比真实信息更有可能得到分享，消息传播比真消息传播更远、更快、更深、更广。在危机背景下，涉及公众健康风险的“信息疫情”更容易通过社交媒体以几何级的传播速度扩散开去，使得局部的风险信息或危机信息可能由于过度快速、广泛的传播而被无限放大、扩张。
流言蜚语是指没有正式传播的信息 ，传闻往往是不真实和不可靠的。《现代汉语词典》对闲话的释义是一种通过传闻或非正式方式传播的新闻。
人们习惯于非正式的发布，但传闻和道听途说，被称为“八卦”。“八卦”这个词来自美国。19世纪上半叶，美国研制出一种发射机。各公司看到既经济又方便，纷纷排起了长队。由于施工质量差，有些地方的电线弯曲得像葡萄藤，所以这种电报被戏称为“葡萄藤电报”。但这和其他电报是分不开的。后人认为新闻也是“通过小道消息”，“通过小道消息”也可以翻译成“八卦”。这两个词既相似又不同，所以他们称传闻和道听途说为“八卦”。
在信息源、信息、编码、信道、解码、接收、反馈和噪声这八个通信要素中，通信信道包括语言和非语言两种形式。这里的语言是泛化的，包括文字、图像、声音等，其形式是所有语言传达口头或书面信息；非语言形式是指非语言交际，其形式主要是交际者的表达、语调、体态语言等。
流言的传播既有语言的，也有非语言的，遵循着信息传播的规律。流言蜚语包括各种各样的意见、猜测、问题、困难、敌意、谄媚、冲突、威胁等。我们必须注意的是，噪声在整个传播过程中存在，影响着信息的真实性。它能很快地将信息从四面八方传递到整个组织，形成典型的集群通信链。有些人积极地向别人传递信息。接受者和传播者的身份在不断变化，更多背景相似、容易传播的地方更加活跃，丰富了八卦的内容。
正式渠道的信息发布需要一定的审批程序和流程。在好奇心的驱使下，在兴趣的驱使下，在小群体的需要下，在满足个人虚荣心的同时，这些都会使人们在第一时间以最快的速度对外传播非正式信息。特别是电子邮件、BBS、博客、短信、MMS等新媒体的出现，扩大了集群周围的人群和范围，提高了通信的速度和效果。
有头绪过多、信息量大、会成为职工发牢骚、传播小道消息的途径、会引发消极影响的缺点。1、头绪过多，信息量大：由于横向沟通涉及的范围广泛，头绪众多，信息量大，容易造成混乱。
2、会成为职工发牢骚、传播小道消息的途径：尤其是个体之间的沟通，成为职工发牢骚、传播小道消息的一条途径，造成涣散团体士气的消极影响。
3、会引发消极影响：这种沟通渠道和方式使用频率过高，容易形成一种权力气氛，使下属产生上级居高临下、独裁专横、一言堂的印象，并会作为一种负担而产生抵触心理，影响群体士气。
“做新媒体运营的，每天头疼的事情就是如何增加微信公众号的粉丝量、怎样去提升文章的阅读量要解决这个问题，那么有一个工作是必不可少的，就是要去推广你的微信公众号。但推广工作到底应该如何入手呢?今天在和一个客户沟通的过程中，希望可以分享下你的微信公众号推广技巧。微信公众号已经回归理性，需要理性的看待营销价值！@工具社区首先，三点要注意的事项：一、做微信公众号首先要找准账号的定位。就拿一些比较有名气的微信公众号为例：小道消息主要立足于科技，常发一些创业团队的内容，爱范儿主要吸引极客们关注，荒岛电台主要吸引音乐爱好者，深夜发吃主要吸引美食爱好者。通过这些内容增加互动性，积累忠实粉丝。二、内容为王永远是不变的真理。做好内容永远是吸引人的关键。微信和微博一样，主动权在用户手中，用户可以关注你，也可以取消关注，全凭喜欢，如果你的内容做得足够好，用户自然会关注。要做好内容，就要注意方方面面，文章的标题、排版、配图、布局、内容选取等都要注意。@工具社区三、如果时间和精力允许，最好做全网推广。在pc端，要做到全网推广，从更多的人群中发现目标客户。具体包括：微博、、软文推广、博客、QQ群、论坛、社交网站等多种方式。充分利用各种方式的长处，达到最好的推广效果。不同于门户网站的大而全，微信做好的模式是小而美，所以创建微信号一定要找到合适的定位，吸引目标人群。因为接下来的这些招都是在发现目标客户的前提下进行的。成功注册微信公众号以后，需要设置公众号名称、头像、公众号的自动回复，并且将公众号的二维码保存至手机，方便做营销。策略1、陌陌APP推广注册男生账号、女生账号若干。每个账号加十多个群，时刻关注附近留言。每天发布一条个人状态，上传生活照片，向其他人打招呼。每天添加好友300多个，然后潜移默化地将这些好友转化为微信好友。选择陌陌是因为陌陌上多为年轻人，和大部分的账号定位比较符合，效果自然也就比较明显。策略2、微信小号导入通讯录注册微信小号，通过摇一摇、查看附近的人等方式添加好友。或者通过积累的人脉直接导入通讯录，然后向好友发送微信公众号名片。策略3、微信小号虚拟定位推广利用微信位置模拟器模拟微信地理位置，然后通过附近的人打招呼，添加好友，或者将账号的名称和简介修改为微信号做推广。这样就可以增加曝光度，增加被关注的机会。策略4、QQ号批量加好友推广添加QQ群，先不要在群里发广告，和群里的人聊熟了，然后寻找潜在客户添加好友，再通过微信批量导入好友，然后发送名片信息。策略5、微信群整合推广建立微信群，然后吸引更多人进群，通过整合多个群达到规模效应，然后通过群给好友推广你的微信号。@工具社区策略6、微信朋友圈推广在自己的微信朋友圈做宣传、推广，可以加上一些关于公众号定位的句子+公众号二维码，有朋友需要关注扫描二维码即可。在朋友圈推广你的微信公众号内容，这是非常常规的做法，没有什么好说的。前提是你要添加非常多的微信好友。策略7、新浪微博推广通过微博推广微信，这也是非常传统的做法。微信公众号里的一些内容可以做成长微博在新浪微博传播，添加微信好友，二维码，只要内容足够吸引人，自然会有人关注你的微信。策略8、腾讯微博绑定申请一个同名的腾讯微博，绑定你的微信公众号，每次推送信息的时候可以同步发布到腾讯微博，也可以作为宣传的一个手段。或者多和蓝V进行互动，并留下自己的微信公众号二维码（可以把二维码添加至表情）。策略9、公众号互推联系其他的公众账号进行互推。具体怎么联系，方法就多了，可以去别的公众账号下留言，也可以搜索一些互推的qq群，在群里联系。这里有个小建议：互推时最好先看一下对方账号和自己的账号是否属于同一类别的，也就是看看用户之间的重合度有多少，如果对方的用户压根就不是你的菜，就算拉来了也留不住，这样的互推就没有意义了。策略10、公众号互动活动推广发起线上互动活动来推广。这是企业公众号最常用的做法，例如转发积攒送奖品之类的。虽说这种做法现在被很多人反感，但是效果还是很不错的。策略11、豆瓣和论坛推广多混迹大佬们的博文论坛，对微信公众号的推广也会有所帮助。豆瓣小组和很多论坛，包括小组基本上都属于同一类别的。首先要找到包含自己潜在客户的小组，然后发帖推广，也可以在评论中推广微信号。策略12、做软文很多人经常会看到什么“最佳创业的十大微信”“最值得关注的多少个公共号”之类的文章，这样的东西如果传播的足够好，也可以带来一些关注。策略13、优酷、爱奇艺、腾讯推广这些网站都会有弹幕和评论，我们可以在评论区和弹幕区，留下自己微信公众号的微信号。策略14、快手、抖音短平台快手、抖音是2018最火热的平台，在这些平台混迹，既可以找到最新的内容，给自己带来一些灵感，也可以将自己的微信公众号内容做成短上传至这些平台。策略15、今日头条自行注册今日头条账号，并且将个人信息、名称改成公众号名称，在自己发布的文章信息上，插入自己的微信公众号，或是公众号二维码，还有个人签名也可以备注公众号相关信息。策略16、线上和线下的付费推广前面说的都是免费推广的方法，当然还可以做一些付费的推广。如果是企业要推广自己的微信公众号，建议从投放广告开始入手。①微信广告微信平台本身就有微信朋友圈广告和微信公众号底部卡片广告，投放这两种广告都可以给微信公众号引流，吸引用户关注微信公众号做再营销。②快手广告快手广告也是可以做微信吸粉的，整个流程为用户点击广告，广告页面是相关介绍+公众号二维码。③微博广告微博的九宫格广告，比如用户点击想了解详情，点击广告后会跳转至一个落地页，落地页上可以是店铺介绍+服装搭配+微信二维码。如果你想要购买或者了解更多，就可以添加微信公众号。④爱奇艺广告爱奇艺的推荐页信息流大图广告也可以做微信吸粉，广告主点击广告以后，会进入到自己的推广链接，在推广链接落地页中我们可以添加微信公众号的二维码，或是微信号，用户有需求，就会打开微信，***粘贴微信号+搜索，就可以顺利关注微信公众号了。⑤趣头条通过趣头条来做微信公众号吸粉的广告案例也挺多的，套路都一样，跳转落地页+微信公众号宣传。中原哥总结：不论以什么样的方式做公众号推广，我们都不应该忘记，内容为王的准则，把控好内容，才能做出更好更优秀的公众号。策划人生，人生策划，@工具社区你有问题，我有答案！
问题一：新闻传播途径和方法有哪些,包括传统媒体和新媒体的传播途径，希望详细点。 30分 简单的说吧：
传统媒体包括了：广播电视、报社杂志、新闻发布会、自发媒体（小报、***）、营销策划等；
新媒体：分为一代新媒体：网站(新闻类)、社交网络（，开心）、论坛、邮件列表、自有网站门户（公司或单位官方网站）；二代新媒体：博客、微博、微信、IM软件、网站等自媒体渠道；
新媒体因为网络的复杂度和不确定性，还包括了一些广告发布公司，比如CCTV曝光的右下角流氓跳屏等~
不止这样回答是否合适。
问题二：有哪些大众传媒方式 七大类媒体分析：报纸/电视/广播/杂志/户外/售点/网络等
一、报纸
在传统四大媒体中，报纸无疑是最多、普及性最广和影响力最大的媒体。报纸广告几乎是伴随着报纸的创刊而诞生的。随着时代的发展，报纸的品种越来越多，内容越来越丰富，版式更灵活，印刷更精美，报纸广告的内容与形式也越来越多样化，所以报纸与读者的距离也更接近了。报纸成为人们了解时事、接受信息的主要媒体。报纸的主要特点有：
1、传播速度较快，信息传递及时
对于大多数综合性日报或晚报来说，出版周期短，信息传递较为及时。有些报纸甚至一天要出早、中、晚等好几个版，报道新闻就更快了。一些时效性强的产品广告，如新产品和有新闻性的产品，就可利用报纸，及时地将信息传播给消费者。
2、信息量大，说明性强
报纸作为综合性内容的媒介，以文字符号为主，为辅来传递信息，其容量较大。由于以文字为主，因此说明性很强，可以详尽地描述，对于一些关心度较高的产品来说，利用报纸的说明性可详细告知消费者有关产品的特点。
3、易保存、可重复
由于报纸的特殊的材质及规格，相对于电视、广播等其他媒体，报纸具有较好的保存性，而且易折易放，携带十分方便。一些人在阅读报纸过程中还养成了剪报的习惯，根据各自所需分门别类地收集、剪裁信息。这样，无形中又强化了报纸信息的保存性及重复阅读率。
4、阅读主动性
报纸把许多信息同时呈现在读者眼前，增加了读者的认知主动性。读者可以自由地选择阅读或放弃哪些部分；哪些地方先读，哪些地方后读；阅读一遍，还是阅读多遍；用浏览、快速阅读或详细阅读。读者也可以决定自己的认知程度，如仅有一点印象即可，还是将信息记住、记牢；记住某些内容，还是记住全部内容。此外，读者还可以在必要时将所需要的内容记录下来。
5、权威性
消息准确可靠，是报纸获得信誉的重要条件。大多数报纸历史长久，且由党政机关部门主办，在群众中素有影响和威信。因此，在报纸上刊登的广告往往使消费者产生信任感。
6、高认知卷入
报纸广告多数以文字符号为主，要了解广告内容，要求读者在阅读时集中精力，排除其它干扰。一般而言，除非广告信息与读者有密切的关系，否则读者在主观上是不会为阅读广告花费很多精力的。读者的这种惰性心理往往会减少他们详细阅读广告文案内容的可能性。换句话说，报纸读者的广告阅读程度一般是比较低的。不过当读者愿意阅读时，他们对广告内容的了解就会比较全面、彻底。
7、注意度不高
在一份报纸中，有很多栏目，也有很多广告，它们竞相吸引读者的注意。这样，只有当你的广告格外醒目时，才容易引起人们的注意。否则，读者可能视而不见。
8、印刷难以完美，表现形式单一
报纸的印刷技术最近几年在高新科技的支持下，不断得到突破与完善。但到目前为止，报纸仍是印刷成本最低的媒体。受材质与技术的影响，报纸的印刷品质不如专业杂志、直邮广告、招贴海报等媒体的效果。报纸仍需以文字为主要传达元素，表现形式相对于电视的立体、其他印刷媒体的斑斓丰富，显然要单调得多。
二、2 杂志
杂志也是一种印刷平面广告媒体，尽管与报纸广告相比，它明显地缺乏时效性，而且覆盖面有限，但由于它精美的印刷，具有光彩夺目的视觉效果，故深受特定受众的喜爱。由于杂志种类繁多，雅俗均有，而且出刊周期短的杂志种类最多，影响颇大，因此，它成为现代广告四大媒体之一。由于印刷技术的发展和人类思维的进步，以往的单纯平面设计模式不断被打破，新的设计形式不断出现，这都体现着杂志广告的广阔前景。杂志的主要特点有：
1、读者阶层和对象明确
杂志的读者不......>>
问题三：新媒体的传播学的途径有哪些 新媒体的传播学的途径有以下这几个方法：
门户网站、电子邮箱、搜索引擎、虚拟社区、网络游戏、博客、维客、播客、手机短信、手机电视、网络电视、数字电视、手机报、网络杂志等等。
它们之中有的属于新的媒体形态、有的属于新的媒体软件、新的媒体硬件和新的媒体服务方式。
问题四：新闻传播途径和方法有哪些,包括传统媒体和新媒体的传播途径，希望详细点。 35分 大哥，教材书上难道没有嘛？
我尽量认真思考与回答，毕竟现在知识更新很快，我利用自身的知识和经验回答吧，最好是能够加分。
传播途径就是媒介技术咯，任何媒介技术都可以归位两位，纸质媒体和电子媒体。
方法就是运用媒介技术传播出自身的信息。
你根据上面的总结自行分析和思考，绝对是有益。
传统媒体的传播途径就不用我说了吧，报纸、广播、电视、网络等等，高校的教材基本上大部分都是讲传统的媒体。
我就说说新媒体的传播途径，有不足之处，还望各位多多指点。
新媒体的传播途径，运用了更多新技术包括3G技术，、音频、、文字、音乐等等，此外还加入了反馈渠道，立即可以反馈信息，瞬间就搞定，此外还加入分享与互动，不但自己可以分享出来，还可以@给自己朋友。这些都是新的传播途径。
新媒体的技术也是一代一代升级过来的，本来郸1G时代，后来是2G时代，现在是3G时代，马上就会进入4G时代。
传播途径更多的是依赖技术，有点像麦克卢汉的技术论，你懂滴。
还有什么不懂，请继续追问。
问题五：新闻媒体到底是一种传播平台还是传播途径 通常情况下，网络、报纸、电视、电信等很多种类和形式的媒介我们统称为“新闻媒体”，本质上属于传播平台。其中包含的那些种类繁多的形式，可以看作是不同的传播所途径。
问题六：传统媒体和新媒体渠道都有哪些 传统媒体，比如报纸、电视、广播
新媒体，比如微信、微博、今日头条、知乎论坛贴吧、QQ、搜狐自媒体、百家
问题七：新媒体有哪些类型，传播方面有什么特征？ 新媒体种类很多，主要有
门户网站、电子邮箱、搜索引擎、虚拟社区、网络游戏、博客、维客、播客、手机短信、
手机电视、网络电视、数字电视、手机报、网络杂志等等。
它们之中有的属于新的媒体形态、有的属于新的媒体软件、新的媒体硬件和新的媒体服务方式。
传播方面有什么特征？
1.全时传播。信息传播的时效性有四个发展阶段：定时、即时、实时、全时，全时传播指的是信息随时可以进行发布。
2.全域传播。地域和空间限制越来越少，只需要设备和传输信号，就可以发布信息。
3.全民传播。传播不再是机构、媒体单位的事情，每一位民众都可以参与其中，谁都可能是记者、编辑。
4.全速传播。传播速度比旧媒体快，在发生的同时就能够进行传播活动。
5.全媒体传播。传播信息不单是文字或者，还附有音频、等多触觉通道。
6.全渠道传播。客户端多样化，比如电脑、手机、短信等都可以进行信息发布。
7.全互动传播。新闻的线索搜集、访、发行等一系列活动，所有用户都有机会参与进去，并且在事后可以发表评论。
8.去中心化传播。不存在类似于“头版头条”这样的状况，不同受众可以选择出很多主题进行讨论，另一方面也说明了新媒体使新闻多元化。
9.去议程设置传播。信息传播不再是比较固定的用词模式，不同的消息发布人可以用自己使用语言的习惯进行传播。
10.自净化传播。虽然在新媒体的传播过程中，负面信息传播面积是正面信息的四倍，但是一般小道消息都会有相关人员出面澄清，所以造成的误会基本可以得到有效的遏制。
沟通渠道(a way of exchanging ideas)指与民众之间意见交流的途径，是民主政治基本条件之一 企业组织的沟通渠道是信息得以传送的载体，可分为正式或非正式的沟通渠道、向下沟通渠道、向上沟通渠道、水平沟通渠道。
沟通渠道是指由信息源选择和确立的传送信息的媒介物，即信息传播者传递信息的途径。信息源必须确定何种渠道是正式的，何种渠道是非正式的。一般，正式渠道由组织建立，它传递那些与工作相关的活动信息，并遵循着组织中的权力网络；另一种信息形式在组织中是通过非正式渠道来传递的。
沟通渠道分为个人的和非个人的两大类型：个人沟通渠道。通过个人沟通渠道，两个或更多的人直接互相交流，他们可以面对面、通过电话、甚至通过邮件交流。个人传播渠道中有一种现象称为口头传播影响，在许多产品领域都行之有效。非个人沟通渠道。它包括主要媒体、氛围和活动。主要媒体包括报刊媒体、广播媒体、展示媒体。氛围是特别设计的环境，建立并加强买主购买某一产品的倾向。活动是安排好的，向目标受众传达信息。
价值观在企业中的沟通渠道，有两种方式：正式的和非正式的。正式的沟通渠道一般是自上而下的遵循权利系统的垂直型网络。非正式沟通渠道常常称为小道消息的传播，它可以自由地向任何方向运动，不受权利等级的限制。对于企业来讲，沟通渠道的建立也反映了企业的文化，对企业的发展发挥着很重要的作用。
沟通渠道，指与民众之间意见交流的途径,是民主政治基本条件之一 企业组织的沟通渠道是信息得以传送的载体，可分为正式或非正式的沟通渠道、向下沟通渠道、向上沟通渠道、水平沟通渠道。是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。
价值观在企业中的沟通渠道，有两种方式：正式的和非正式的。正式的沟通渠道一般是自上而下的遵循权利系统的垂直型网络。非正式沟通渠道常常称为小道消息的传播，它可以自由地向任何方向运动，不受权利等级的限制。对于企业来讲，沟通渠道的建立也反映了企业的文化，对企业的发展发挥着很重要的作用。
正式渠道：是指在组织系统内，依据一定的组织原则所进行的信息传递与交流。例如传达文件、召开会议、上下级之间的定期的情报交换等。另外，团体所组织的参观访问、技术交流、市场调查等也在此列。正式沟通的优点是：沟通效果好，比较严肃，约束力强，易于保密，可以使信息沟通保持权威性。重要信息的传达一般都取这种方式。其缺点是：由于依靠组织系统层层的传递，所以较刻板，沟通速度慢。
非正式道：指的是正式沟通渠道以外的信息交流和传递已及相互之间的回馈，以达成双方利益和目的一种方式，它不受组织监督，自由选择沟通渠道。例如，团体成员私下交换看法、朋友聚会、传播谣言和小道消息等都属于非正式沟通。非正式沟通是正式沟通的有机补充。在许多组织中，决策时利用的情报大部分是由非正式信息系统传递的。同正式沟通相比，非正式沟通往往能更灵活迅速地适应事态的变化，省略许多繁琐的程序；并且常常能提供大量的通过正式沟通渠道难以获得的信息，真实地反映员工的思想、态度和动机。因此，这种动机往往能够对管理决策起重要作用。
